i世代居服員更熱血　提升長照品質

台灣已經邁入高齡社會，但在現階段居家照顧資源不足的情況下，許多家庭因必須獨自面對失能家人的照護而陷入困境。有鑑於此，創建70年的遠東集團，為了要回饋社會，特別委任亞東醫院執行「愛長照，陪伴零距離」的居家服務計畫，提供7500小時免費居家照顧服務給貧困弱勢家庭，並且幫助家屬學習專業照顧技巧。亞東醫院從2019年7月啟動至12月底，「愛長照，陪伴零距離」居家服務計畫，已服務797人次，服務時數達1443小時。

亞東醫院林芳郁院長表示，這個計畫是為了幫助未領有政府照顧補助，但又真正需要幫助的近貧家庭、身障貧困家庭和近貧照護困難家庭。未來公益時數7500小時用完之後，已確定會有其他公益基金投入這場愛心接力。除了企業的愛心挹注之外，這個公益計劃還出現了20多歲的「i世代」(1997年網路問世以後出生的人)居服員，且整個計畫的居服員平均年齡只有42歲，跟過去長照服務人力，多半以50歲左右，甚至更高齡的人為主頗為不同。

今年剛滿24歲的亞東醫院社區護理居服員岱嫺，是「愛長照」公益計畫裡最年輕的一位居服員，卻已有4年多的長照工作經驗。身為八年級的i世代，岱嫺嚮往的不是享樂至上的物質世界，反而是刻板印象中，吃力不討好的「照顧人」工作。岱嫺國中時家裡祖父母、外公外婆的身體都不好，想到自己的父母將來也需要這樣的長期照護，因此國中階段就立志將來要投入「照護」的行業。岱嫺高中念幼保科，大學就讀老人服務事業管理學系，大二踏入長照領域一路走來，始終確定自己以「照護」為終生志業的目標。岱嫺說，「希望我照

顧到的人都會越來越好，這比賺錢更重要。」然而，岱嫺也不是個盲目的理想主義者，和過去她在安養機構的待遇，岱嫺覺得現在居服員的工作待遇和未來的職涯發展都很好，確實能兼顧學習、理想與生活所需，值得更多年輕的居服員投入。