霸凌清潔婦1／高齡嬤「洗垃圾桶」遭主管打　兒怒控血汗公司壓榨老人

新北一名70歲A女（化名），在清潔公司擔任打掃大媽，專責清潔圖書館，她打扮年輕，一頭及肩長捲髮女人味十足，卻引來同事冷嘲熱諷，但她為了工作都忍下來，未料今年2月，公司主管檢查清掃區域時竟重手打她，A女忍無可忍驗傷報警，看到高齡老母做粗活拿微薄薪水卻遭如此對待，兒子心疼之下幫母親出面討公道，直指該清潔公司專包政府單位清潔工作，卻以基本薪資雇用中高齡員工，疑似血汗公司。

3月中的一個午後，窗外一片燦爛豔陽但A女神情落寞，她緊握雙手回想被打當日，情緒仍顯激動。上月29號板橋圖書館館長中午請清潔人員吃春酒，同事們興高采烈清掃完負責區域去吃飯，A女洗完廁所後，公司主管李小姐過來檢查，兩人卻因「如何刷垃圾桶」意見不同，未料李女突然伸手重重打了她右前臂，A女大叫「好痛」，後來主管疑似自覺有愧，拿著藥膏追著表示要幫忙擦藥，A女覺得她行為太過份而拒絕，也缺席春酒。

在上班時間被單位主管打，A女又驚又氣「手痛心也痛，我活到70歲沒人打過我」，事後每每憶起就流淚，晚上總是做惡夢睡不好，兒子勸她辭掉工作，但她捨不得交好的同事。A女指出被打前，自己就已受到言語霸凌，因為同事裡女性占大部分，形成小團體，她的髮型、穿著都被討論，連男同事舉手之勞幫她小忙，有心人看在眼裡竟傳成「緋聞、曖昧」。

兒子見媽媽挨打，心裡心疼不捨，之前以為是女人間日常碎嘴竟變成動手傷人，他忍無可忍帶媽媽驗傷報警，精神科醫生也診斷出媽媽受到壓力刺激。兒子說這次情況讓他深入了解媽媽工作，發現清潔公司從2020年起就沒有給薪資明細，需要的話得向公司申請，有違常情。另外，7旬母每天凌晨4、5點起床，趕6點前上班，做的是最髒最累的清潔打掃，每月領的是最低薪資2萬7千多元，年終僅200元，同事幾乎都是中高齡人士，加上公司專門承包新北市所有圖書館，拿公家經費卻低薪聘請人力市場上弱勢族群，質疑有壓榨勞工、血汗公司之嫌。

根據就業網站所開出清潔員招聘條件，某家美術館開給清潔員的月薪是31200元，工作時間從早上8點到下午5點，月休6天，享端午中秋兩節、生日禮券，還有婚喪補助金；另外有幾家社區徵清潔員，均有周休二日、勞健保、員工團保、三節獎金等，月薪落在27500到29000元不等，其中一家有但書「固定或變動薪資因個人資歷或績效而異。相較之下，A女服務的公司待遇確實落在最低標準。

本刊調查，該清潔公司於2013成立，老闆一人獨資，資本額原本5百萬，不到2年變成高達1千萬元，營業項目相當廣泛，卻未對外揭露公司員工人數，營業項目除了清潔相關還有花卉批發、市場研究及民意調查等。公司專門承包政府機構清潔標案，其中以新北市為大宗，今年限制招標中拿下新北市立圖書館總館、各分館暨圖書閱覽室清潔維護委託，包括板橋區貴興路的總館以及各轄區板橋、八里、淡水、新莊等共104間圖書館。

對於清潔婦A女控訴遭主管打手一事，該公司表示，經向同仁求證後發現狀況與A女兒子的轉述有落差，警方已調閱監視器調查，有待檢警釐清。據她所知，A女當天情緒激動，隔天也沒來上班，公司特別給假讓她緩衝，並未以曠職處理，公司主管曾想跟A女見面了解狀況但被其子拒絕。此外，由於A女年紀較大，加上眼睛白內障開刀，公司因體恤她而作職務調整但引來同事議論，並無霸凌情形，而被控打人的主管職務已調整，改由別人管理現場清潔人員。

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