正視監控經濟隱憂　擺脫2019「亂」迎向2020「醒」

美商謀智（Mozilla）回顧2019年，網路世界充斥各種亂象，選定了年度代表字為「亂」，期許 2020年關鍵字為「醒」，意味在大數據盛行的網路世代，大眾須自我覺醒並時刻留意個資隱私與安全問題，網路生活帶來的監控經濟已經無所不在。

Mozilla表示，2019年網路上充斥著假新聞與假議題，製造了許多的亂象，影響了人們對事實的認知，所以選定了「亂」這個字做為2019年的代表字。一直在提醒大眾時時刻刻注個資隱私與安全問題的Mozilla認為，當前面對商業導向、大數據盛行的網路世代，必需要更小心，因為網路世代資料就是金礦，這讓現今的網路生活走向監控經濟的商業模式。

Mozilla指出，監控經濟（監控資本主義）」對於安全和隱私、網路去中心化、人工智慧、內容探索和假消息、身份系統以及資訊互利等層面所衍伸的重大問題，都將嚴重危害使用者的線上生活。

根據 2019 年易普索（Iposos）世界經濟論壇研究報告顯示，僅36％受訪者信任各組織對於個資的處理。對此，Mozilla著眼於內容探索和假消息、身份系統和資料互利三大關鍵領域，透過使用者研究與產品開發，強化網路個資與隱私安全，守護健全的網路環境。

對此使命，Mozilla台灣辦公室也宣布台灣團隊今年起將定位為「新興市場創新中心」，專注開發創新行動服務。新興市場副總裁暨台灣分公司總經理梁永光表示：「2020年是 Mozilla 台灣辦公室的創新元年，倡導網路健康、人才開發、新興市場產品開發將是今年三大發展主軸。

有鑒於「監控經濟」正逐步破壞線上隱私及安全，Mozilla將透過產品創新，解決有關內容探索和假消息、身份系統和資料互利等領域所衍生出的問題, 發掘能為使用者賦權的科技與機會。

目前台灣團隊也打造了Firefox Lite行動瀏覽器，這款瀏覽器在東南亞地區獲得廣泛好評與採用，去年底這款瀏覽器也轉型為多功能行動瀏覽平台，目前在全球30個國家地區提供免費下載使用。