42.6萬標成426元！卡地亞官網標錯價不想認　墨西哥醫上訴消保機構取貨成功

法國珠寶品牌卡地亞（Cartier）曾於2023年年底之際發生官網標錯價格的事情，官方誤將一對18k玫瑰金鑲鑽耳環的價格標錯，一名墨西哥醫師見狀後在網路上隨即下單購買，事後遭到卡地亞取消訂單。最後該名醫師直接將此事向墨西哥消保單位提出申訴，最後在歷經4個月的協商後，卡地亞同意出貨，目前醫師已經拿到他訂購的2副耳環。

根據外媒報導指出，整起事件發生於2023年12月左右，當時墨西哥27歲醫師維拉里爾（Rogelio Villarreal）在上網之際看到卡地亞的廣告，發現當中的產品價格都十分昂貴，但在其中發現了一副只要13美元的耳環，於是便直接購買了2副。

沒想到，這副18k玫瑰金鑲鑽耳環的價格原本要1.3萬美元（折合新台幣約42.6萬元），官方因不明原因將其標記成13美元（折合新台幣約426元）。在維拉里爾購買之後，卡地亞官方便展開一連串行動，其中包含告知耳環缺貨、價格標錯、贈品補償等方式，希望能讓維拉里爾取消訂單。

但最後維拉里爾拒絕取缺訂單，並將此事向墨西哥聯邦消費者保護機構提出申訴。最後在歷經4個月的申訴後，卡地亞官方決定為自己的疏失負責，同意成立訂單，目前維拉里爾已經在26日收到當初訂的2副耳環。