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他買咖啡問「1杯而已要排隊?」 心理師曝「這心理現象」:1句逼退對方

(圖/翻攝自Facebook/張榮斌心理師的運動處方箋)

買東西插隊的行為非常不可取!心理醫師張榮斌近日分享,他當天在咖啡廳排隊買咖啡時,遇到1位大哥似乎嘗試要插隊,甚至還脫口而出「要排隊唷?我只是要1杯美式而已」,最後張榮斌竟然靠著1句話,就讓大哥摸摸鼻子乖乖到後面排隊。

心理醫師張榮斌昨(28日)在臉書粉專《張榮斌心理師的運動處方箋》發文分享,他當天買咖啡時排在第3順位,結果中途遇到1位大哥無視排隊隊伍,從後方越過他和其他客人,到了櫃檯喊了聲「我要美式!」沒想到張榮斌還沒反應過來自己被插隊時,櫃台店員就說「不好意思!先生請排隊唷!」大哥才假裝不知情地說「喔!排隊!」便往後退了1步。

大哥這時看向3人的排隊隊伍,並剛好與張榮斌對到眼,於是便慢慢走過來說「要排隊唷?我只是要一杯美式而已」,張榮斌當時也心想「莫非大哥是要我讓位置嗎?」一時突然不知道要作何反應,於是便說「嘿啊!要排隊…我只是要2杯拿鐵而已」,結果大哥眼看插隊不成,就摸摸鼻子到隊伍後面排隊了。

沒想到鬧劇還沒落幕,張榮斌在留言區補充,這位大哥後來還是一直在後面實況轉播「『還有兩個』、『還有一個』⋯⋯『再三號就是我的了!』之類的…」讓張榮斌的神情有些緊張「很怕被從後面怎麼樣。」

張榮斌後續也在留言區說明,心理學有研究指出,在請求別人時,只要給得出理由,不管理由是什麼,對方答應的機會都會提高,例如這位大哥的「我只是要1杯美式而已。」但拒絕別人時,也可以用同樣的方式唷!就像「我只是要2杯拿鐵而已。」

貼文曝光後也引發網友熱議,「我2杯都排了,你一杯算什麼?而且你美式(沒事),我拿鐵,我比較辛苦耶」、「對耶,時常第一反應會是『喔!好』,然後就退一步讓他,可是幾秒後回過神會覺得:『我幹嘛讓啊?』」「我以為你會說,就算你只是要跟店員小姐要line,也是要排隊」,而張榮斌也笑回「我怕我老婆聽到。」