叫UberEats等不到外送員「取消訂單怕被收錢」？　她用這招迅速退費

使用外送服務已是許多人的日常，然而平台也常常出現讓人急得跳腳的情況。有位網友分享，當時她在下班後叫了外送，豈料卻遲遲等不到外送員接單，最後她則用一招成功迅速退費，立刻引起網友們熱議。

原PO近日在Dcard以「Ubereats 找不到外送員解決方法」為題發文指出，當天她下班太累想直接叫外送吃，當時已經差不多10點左右，就點了離家2.5公里的速食餐廳，人在捷運上的她先提前點好了，到家之後看了一下餐點已經做好了，平台則顯示「正在尋找其他外送人員」，當時她並沒多想 ，豈料卻遲遲等不到外送員接單，於是她Google看看要怎麼處理，而後則看到可以找客服取消訂單並退費，無奈嘆「雖然很餓，但氣到都不想吃了」。

原PO接著分享解決方法，在訂單右上角有個「幫助」點進去後，按「過去的訂單」選擇我要「取消訂單」，再直接點下面的「跟客服對話」，點進去後就都會是機器人客服，這時候則要直接一直打「真人客服」送出，與真人客服連接上後直接說明原因要「取消訂單」並退費，成功取消訂單之後她也收到退費了。

此文一出，便引起網友們熱議，紛紛留言表示「好棒，難得看到有人分享正確的方法，而不是腦衝直接按取消，事後又惱羞上網抱怨為什麼被扣錢！」、「感謝分享正確方法，上次找UE客服找了10幾分鐘」、「所以我一律用現金付款，沒送到也沒損失」。