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花2500元買用3年二手洗衣機 一拆包裝「撿便宜慘踩雷」

有許多不良店家將老舊家電翻新,讓消費者以為是新的,高價賣出。(示意圖/Unsplash)

許多人買家電都會貨比三家,一樣效能買到越便宜越好。中國河南一名徐姓女子從拍賣網站花約台幣2500元買到一台只用了3年的洗衣機,本以為撿到便宜卻踩雷,回家拆封發現上頭標籤生產日期是假的,洗衣機竟是2010年生產;徐女向賣家客訴,原來洗衣機是翻新機,最後還因為退貨問題鬧到派出所。

徐女先前逛網路拍賣網站時打算買一台二手洗衣機,她找到一個大廠推出的滾筒洗衣機,標價竟只要約台幣1千元,馬上聯繫賣家約現場看洗衣機機況;徐女到賣家指定地點,屋內有好幾件舊家電,後來看上另一台看起來比較新的洗衣機,賣家稱洗衣機是要帶回老家用,她喜歡的話只要台幣2500元。

洗衣機上頭還有「中國能效標識」和「直流變頻」,徐女當下覺得撿到便宜,於是掏出錢包下單。徐女返家後,洗衣機也很快就送到,她一拆包裝和外膜才發現踩雷受騙,生產日期是2021年8月的標籤竟是是後來打印上的,她依照機型去搜尋,洗衣機其實是2010年生產,這台看似只使用3年的洗衣機,其實已經是10多年的老舊產品,機身上所有標識都是假的。

對此徐女決定捍衛消費者權益,打電話給賣家卻沒人接,隨後直奔看洗衣機的地點,和賣家當場對質,在她強調已經把相關信息給監督管理部門,賣家才讓徐女退貨,但雙方後來還因為運費問題起爭執,在當地派出所協調下才解決。

事後徐女決定將此事爆出,公開揭露二手家電市場中,冷氣、冰箱和洗衣機的翻新機非常多,消費者若是沒有多加留意,很容易就踩坑受騙,以為撿便宜其實是騙局,勸大家購買二手產品都要提高警覺,避免上當受騙。