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「蛋黃酥界愛馬仕」颱風天未取貨視同放棄! 網友邊罵邊求轉讓

陳耀訓蛋黃酥。(圖/陳耀訓·麵包埠YOSHI BAKERY)

凱米颱風肆虐台灣,全台災情不斷,安全起見,多個縣市政府決定連放颱風假,然而,這2天卻剛好撞上有「蛋黃酥界愛馬仕」之稱的陳耀訓・麵包埠蛋黃酥取貨日,對此業者不允許消費者取消或更改訂單,導致許多民眾冒雨前往或是託友人取貨。消息一出,不少人怒嗆店家根本是仗著名氣強迫客人冒生命危險取貨,與此同時也有不少求轉讓的留言。

中秋將至,有「蛋黃酥界愛馬仕」之稱的陳耀訓・麵包埠「紅土蛋黃酥」於月初中午12點半開放中秋節預購,每人限購5盒,每盒售價980元,開賣1分鐘即秒殺,而7月24、25日雖然碰上颱風天,但官方粉絲頁發文指出,正常營業提供取貨服務,且蛋黃酥僅願保留到隔日下午4點領取,若仍未取貨,視同放棄且不提供退款服務。

消息一出,罵聲不斷,網友紛紛怒批「這樣嚴重的颱風竟然還要營業真是不可思議」、「這家店無視颱風人民安全,真的是賣的很大牌」、「颱風是不可控的因素…應該有更好的配套措施才是」,但仍有許多民眾冒雨前往或是託友人取貨,與此同時也有不少求轉讓的留言。

對此,北市簡任消保官龔千雅指出,業者自訂「若隔日仍未取貨,視同放棄」,等同要求消費者拿生命身體對賭,未考量消費者人身安全,而截至25日上午10點,已接獲3件消費者申訴,分別為高市1件、北市2件。消費者若因颱風,擔憂人身安全而無法如期前往取貨,屬不可歸責於消費者之情形,建議業者應該要彈性提供代為保管蛋黃酥的替代方案。