輕症也打電話求助！桃園救護車遭濫用　消防籲「有需求才叫」：避免排擠資源

桃園市消防局統計，近5年桃園市消防緊急救護出勤次數逐年上升，2019年為10萬4643次，去年達12萬3356次，其中因「急病」送醫人數從2萬6907人提升至3萬4455人。基層消防呼籲民眾真有需求才叫救護車，否則會排擠資源。

桃園市主計處依照消防局資料統計，近5年桃園市消防緊急救護出勤次數逐年上升，2023年達12萬3356次，與2019年相較，去年出勤次數增加1萬8713次、17.9％。去年資料中，急病送醫3萬4455人次最多，占38.8％，次為車禍受傷2萬7204人次，占30.6％。

另與2019年相較，2023年送醫人次增加1萬24人次，車禍送醫從2萬9337人次下降到2萬7204人次，但急病送醫增加7548人次最多。此外救護車出勤，但未送醫次數也從2萬6023次提升到3萬5435次。

基層消防反映，部分民眾認為119很方便，還不用付費，因此輕症也會打電話求助，以身體不適、不舒服為由送醫，可是「不舒服」的判斷很主觀，消防員也很難拒絕，但救護車的數量有限，有些分隊若2輛車都出勤，就要從其他分隊調派救護車支援，勢必壓縮到救護能量。

基層也說，未送醫次數提升，就代表有民眾明明沒有緊急狀況，卻還是撥打119，但隊員跑一趟、了解狀況再返隊，少說也要花1小時，希望民眾能理解。

另消防局也統計桃園市到院前心肺功能停止傷病患急救概況，2019年時送醫2094人次，成功救回468人次。2023年1896人次，救回666人次，成功比例從22.3％提高到35.1％。主計處也分析，主因為消防局善用民間資源挹注救護車輛及裝備器材，並辦理高級救護訓練員訓練，結合學理與實務，增進到院前救護品質與處置完整性，提升患者存活率。新屋區廣濟堂昨天就捐贈1輛救護車給消防局，廣濟堂堂主黃揚修說，未來還要捐600萬的消防車。