外送運價會議再起爭端 工會質疑消基會:站在資方立場
編輯:王樂樂 | 2024-10-18 11:49
外送運價會議取消,工會批評。(圖/Uber Eats提供)
交通部日前預告的「外送合理運價準則」爭議持續升溫,原定於17日邀請相關單位及消基會召開會議說明,但因消基會對交通部突襲式的開會通知表示不滿,拒絕出席,最終交通部在會前半小時臨時取消會議。台中市外送平台工會於18日發出聲明,強烈譴責消基會戕害外送員的權益。
交通部於9日預告外送合理運價準則草案,除了原本的「起程費」和「續程費」外,這次還新增了「取餐等待費」、「樓層費」、「夜間加成運費」及「春節運費」等項目。修法預告期為14天,若法規順利,最快可在11月完成修法,以確保外送員的報酬和收入。
然而,交通部原訂於17日10時召開草案說明會,但因聯絡倉促,導致消基會不滿並發布新聞稿批評,隨後交通部取消了會議。台中市外送平台服務產業工會指出,消基會此舉無異於支持外送平台的資方立場,並損害外送員長期以來所爭取的合理權益。運費草案已明確說明是外送平台支付給外送業者的收費規範,將外送平台對外送員的運價計算透明化,並與外送平台向消費者收取的服務費無關。
台中市外送平台服務產業工會表示,各地工會與消基會相同,於16日下午17時接到會議通知,而工會幹部們緊急協調時間北上參加會議。然而,當工會代表17日抵達台北時,卻得知因消基會拒絕出席而導致會議取消,讓大家無比錯愕。工會認為,如果消基會無法參加,應提前告知以促成延期,避免工會代表舟車勞頓。消基會的行為讓人難以理解,似乎自我膨脹的老大心態。
此外,工會指出,過去外送平台在外送費之外向消費者收取「平台費」時,消基會並未針對此行為與政府研商相應的政策,面對消費者的投訴,也未列「不友善業者」名單,放任平台收取這些額外費用。如今,在外送員爭取運價透明化的時刻,消基會卻強烈反對,令人懷疑是否真的搞不清楚狀況,或者與平台業者一同打壓外送員的權益。
工會除了強烈譴責消基會損害外送員權益外,還呼籲消基會不要「親者痛、仇者快」,應該揭露真正黑箱操控市場的外送平台業者。工會強調,應停止不合理地奴役外送員和壓榨消費者及商家,促進外送產業的消費者、外送員、餐廳業者與平台業者之間權利與義務的明確化,避免讓外送平台持續黑箱掌控市場。