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周杰倫演唱會掀亂!黃牛檢舉2700件 文化部:持續鼓勵業者採實名制

華語樂壇天王周杰倫今年12月將在台北大巨蛋舉行演唱會,不少黃牛開始趁機大撈油水。(圖/翻攝自Facebook/杰威爾音樂 JVR Music)

華語樂壇天王周杰倫今年12月將在台北大巨蛋舉行演唱會,共計15萬張門票一開賣就在5分鐘內全數完售,不少黃牛開始趁機大撈油水,一張原價6880元的演場會門票,竟開出30萬元的驚人天價。對此,文化部長李遠今(30日)表示,文化部持續鼓勵業者採取實名制或抽票制,但這種事不能勉強,如果還是不行會考慮修法。

李遠今天被國民黨立委葉元之問及黃牛票亂象,表示文化部開過很多場會議,希望藉由政府補助等方式,鼓勵經紀公司跟主辦單位採取實名制或抽票制,但這種事不能勉強,目前會持續與地方政府研議考慮其所轄大型場館,設計實名制入場規範或優惠(包含補助),提增業者採行實名制入場的意願,如果還是不行會考慮修法。

文化部表示,自去年《文化創意產業發展法》修法通過以後,文化部持續與內政部警政署刑事警察局及地方政府、售票平台等,保持資訊合作交換。文化部在掌握熱門演唱會開賣日期後,即與售票平台配合,由平台藉由程式過濾異常帳號及訂單,文化部送請具調查權的偵九大隊偵辦,目前包含近日破獲的AI黃牛及先前Max搶票機器人,以及9月份熱門演唱會已移請調查的13個帳號,共超過10萬筆掃票紀錄及逾450筆訂單。

至於此次周杰倫演唱會開賣,售票平台於票券開賣前已鎖定多筆異常使用帳號,開賣後計89萬人次搶票,約有上千筆異常紀錄,除持續清查,相關異常資料將由文化部移請偵九大隊持續偵辦。對於偵九大隊及北市刑大近日查緝票券,文化部已主動向主辦單位了解,目前仍待配合偵查與後續溝通。

文化部指出,至今亦已接獲超過2700筆檢舉案,有關外界反應檢舉需要提供的資訊過多,文化部說明,為了能提供查處所需的證據線索,以利警方追蹤行為,因此需要檢舉人盡可能提供所有資訊。依據目前案件實例,若僅提供社群帳號頁面,確實查證難度極高,同時在缺乏票面資訊情況下,亦有極高可能為詐騙行為。

文化部說明,自文創法修法以來,文化部與地方政府、警察單位持續合作、精進各項作為,對於行政調查權未及、需要警察權介入部分,已促請地方政府透過府級平台,請警察單位協助各地文化局,目前臺北市、新北市、高雄市等熱門場次及檢舉案較多縣市已陸續採納,特別是遇到熱門演場會票券開賣或現場入場期間,警方已透過主動循線偵辦,強化查察效力。

對於主辦單位售票方式,涉及市場機制,文化部曾多次邀集主辦方、售票平台討論,參考日本、韓國經驗是由業者衡量活動需求、行銷策略自行選擇辦理,文化部仍會持續鼓勵業者採用實名制並搭配抽選等,同時補助售票系統強化資訊安全、進行實名制售票等,並請地方政府考慮就所轄大型場館設計實名制入場規範。

文化部強調,仍將持續與各單位研議有效遏止的售票方式,甚至修法的可能性。同時,也懇切呼籲,期盼粉絲不要購買黃牛票、助長不法,也希望粉絲繼續協助支援資訊,支持警方查緝執法。