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斗六「黃千千」棄單事件 foodpanda竟苛扣外送員薪水
記者:宋柏誼 | 2020-02-29 10:02
foodpanda外送員持抗議標語,誓言替自己爭權益。(圖/翻攝自報系資料照)
foodpanda雲林縣斗六市日前發生匿名「黃千千」大量訂貨卻惡意棄單事件,沒想到意外演變外送員與foodpanda內部爭議,不少外送員接到foodpanda公司要求匯回1千元至3萬元不等款項,甚至有人被取消上工權,認為是公司故意欺負員工,foodpanda則回應,疑因系統異常才會發生錯誤,會歸還溢收款項。
2月10日雲林斗六發生匿名叫外賣訂單事件,一群「黃千千」們向foodpanda大量訂購餐食,並要求送至斗六市區的空地或夜市,迫使大批外送員無法交貨,最後以「棄單」結案,對於這起連續惡意消費事件,foodpanda總公司卻未向警方報案。
外送員們以為事件就此落幕,但近日不少外送員接到foodpanda公司催繳款項,少則1千元,多到3萬元不等,外送員懷疑公司將損失轉嫁在他們身上,大罵「惡劣公司」。
外送員表示,員工無法正常送餐更無法收到餐費,卻要求外送員繳費,根本是惡意轉嫁損失,外送員為了自救向媒體投訴,並在外送箱上貼著「foodpanda還我錢」、「你當我吃素」、「還我3萬元 」等抗議標語,大喊公司作法實在不公平。
foodpanda表示,2月20日foodpanda系統發生短時間異常錯誤,事後已立即通知受影響的外送夥伴,foodpanda會確保受影響的外送夥伴權益,向外送員溢收的款項必定會歸還。