網購口罩實測　這個方式最不塞車

口罩實名制2.0上路首日，今天（3/12）早上「健保快易通」App因瞬間流量過大而當掉。健保署因此呼籲民眾可改用網站版eMask口罩預購系統（http://emask.taiwan.gov.tw），並建議登入方式使用「自然人憑證」，而非健保卡是最容易成功的。

據記者實測，健保快易通App使用4G網路，不能使用Wi-Fi，也必須輸入手機門號和身分證號進行認證。而連線速度確實過慢，常常停留在同一畫面就不動了。

記者改用網站版預購口罩，進入系統後，出現兩種認證方式，一種為健保卡，另一種是自然人憑證。在此畫面中，系統也跳出提示小視窗，請民眾使用自然人憑證登入。接著，就出現系統環境檢查畫面，包括作業系統、瀏覽器版本以及自然人憑證是否過期等等。

以上檢查步驟若都通過，再進行身分驗證，需輸入身分證字號和PIN碼。由於多數民眾並不常用自然人憑證，通常是每年報稅時才使用，因此若忘記PIN碼就得要重新設定。但如果記得PIN碼就可以輕鬆進入下一步驟。

成功登入eMask口罩預購系統後，會有「預購登入」和「繳費查詢」兩種選項，選擇「預購登入」後，畫面會跳出預購資料填寫選單，包括身分證字號、姓名、手機號碼以及Email均需輸入。

最重要的步驟來了，就是選擇領貨門市，四大超商包括7-Eleven、全家便利商店、OK超商、萊爾富皆可領取口罩，全部填完後按下「確認送出」。下一個畫面就跳出「預購成功」的小視窗。上面的文字顯示「在預購截止日後，將依預購量及供貨量進行抽籤，並於3月19日以簡訊通知抽籤結果。」

由於口罩實名制2.0今日才剛上路，衛福部與健保署其實也不確定到底會有多少人使用網路購買口罩。倘若預購量超過供貨量，自然就必須抽籤了。

值得注意的是，從今日起至3月19日止，大家上網預購的是3/26~4/1的口罩額度，而非當周的。所以這禮拜（3/12~3/19）口罩的每人3片額度，仍需要到藥局購買。