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銀行一句:提款須本人! 印度婦為醫藥費…連床帶病母拖行400公尺

(圖/印度時報)

印度10日有一名60歲的婦人,為了替臥病在床的80歲母親支付醫藥費而前往銀行領錢。不料,卻遭銀行經理以「必須本人親自前來」為由拒絕讓婦人取款,婦人為了盡快拿到醫藥費,竟將母親連人帶床一起徒步拖了400公尺到銀行取款。

根據《印度時報》報導,一名住在印度奧里薩邦(Odisha)的婦人,為了支付母親的醫藥費前往銀行想領取1500盧比(約台幣582元),卻遭到銀行經理拒絕,表示要本人前來才可提款;而該銀行在知悉婦女本人臥病無法下床時,曾表示會派員至婦女家中辦理相關事宜,但婦人在家裡遲遲不見職員到訪,便將母親放到麻繩床上,拖行400公尺到銀行,才終於能夠提領款項。

事件曝光後,印度國家銀行對外發出聲明表示,「雖然分行經理沒有任何騷擾的意圖,但整起不幸的事件仍是由於溝通誤會而造成的,導致訪間出現銀行在對待老年人時,給民眾不人道和不敏感的印象。」

聲明中強調,銀行經理其實並未有任何對老年人不敬的想法,整起事件皆是由於溝通上的誤會所導致;銀行方面也對整起事件感到遺憾,目前已將攝事經理停職並積極配合調查。