台灣電信史記錄「3天夭折」 台灣大5G開台3天急改資費
記者:中國時報黃琮淵 | 2020-07-06 10:36
5G開台首周電信三雄交鋒,焦點不在吃到飽的1399元方案,而是量到後「比照4G」的999元方案。(圖/報系資料照)
5G開台首周熱鬧滾滾,搶著開台的台灣大哥大踢到鐵板,上周六緊急更改5G資費,不只比照遠傳針對999、1199兩級資費,提供量到降速成4G吃到飽,被罵翻的「零市話」,也大舉加碼至60分鐘起跳,並溯及既往,創下台灣電信史上開台資費「3天夭折」紀錄。
台灣進入5G時代,上周中華電、台灣大及遠傳相繼開台,三家都很有默契地把5G吃到飽門檻訂在1399元,資費架構差異不大,最大差異是999、1199兩級「沒法吃飽」用戶,用完5G所提供的60GB、90GB流量後如何處理。
中華電、台灣大的開台版本,都是量到降速至10Mbps的龜速,傳LINE文字還可以,但若要上網、追劇或聽音樂,就會卡卡。遠傳則率先提供量滿後仍可4G吃到飽,平均約50Mbps,等於比照現行4G使用習慣,相對友善。
另一個差異是語音通話,中華電、遠傳都有贈送免費市話,以999元資費為例,網外、市話每月可各打60分鐘,台灣大是網外送120分鐘,表面上看起來是「60+60」,但其實網外並不包括市話,等於打市話要額外收費。
由於台灣大在標頻譜只拿到60Mhz,在網速上已經是相對弱勢,如今資費又輸對手一截,讓台灣大顧不得顏面,上周六緊急更改5G資費,全面跟進遠傳,就連市話都「大撒幣」,一躍成為三家電信中,通話送最多的業者。
面對台灣大短短開台3天,就緊急調整5G資費應戰,同業直言「台灣大急了」,因若把三家資費攤開,不要比中華電有品牌優勢,單跟遠傳比也很難比,用量多的怕降速、會打市話的怕被收錢,這些用戶都會跳槽。
通路業者直言,台灣大急著開台,資費設計也倉促上陣,想說量到比照中華電降速,就萬無一失,偏偏被遠傳扯後腿;至於語音則未顧慮到市話需求,無法用LINE取代,待用戶認知到「市話另外收費」,鐵定被譙爆。
通路業者笑說,原本以為三雄5G資費長得一樣,沒想到殿後開台的遠傳來個回馬槍,硬是逼得台灣大跟進,這在台灣電信史上前所未見,接下來就看遠傳會不會出手回擊,這場雙雄之爭還有戲唱。