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房仲斜槓義消!屋主信任感爆棚 抓蛇抓回一張專任約

東森房屋北龍加盟店古建芩有著房仲業務與義消的雙重身份。(圖/古建芩提供)

斜槓擁有多重職業身份,若能從中找到平衡,或許還能工作產生加乘之效。一名桃園龍潭的房仲,白天賣房子,晚上當義消,平時廣結善緣,再一次的抓蛇任務中,因穿著公司制服,讓屋主印象深刻、好感度大增,最後託付信任,房子以專任約委託銷售。

古建芩入行房仲業10年,同時擔任義消已有2年半的時間。白天位於東森房屋北龍加盟店服務,每天把握早上8點半到下午6點半的時間,全力衝刺房仲業務;下班後就把自己奉獻給義消,晚上跟著消防大隊水裡來火裡去,他說,「人生,因為加入義消而變得更有意義、更加精彩。」

74年次的古建芩,大學念的是廣告系,出社會後,卻擔任中華電信品管工作,工作1年多,從事房仲業的家人建議可以轉換跑道試試看,於是古建芩就此投身房仲業,一入行就是十年。

「我花了4個月的時間,才終於有第一筆的成交。」古建芩笑說,剛入行每天花10小時以上工作,卻一直切不中要點,他土法煉鋼,一組客人帶看10間房子,最後採刪去法,才有了第一筆成交,經過十年歷練,也讓他慢慢摸索出,一開始必須畫出範圍,判斷客戶真實的需求,才能為客戶找到理想的房子。

「我現在都用ABC法則啦!」古建芩分享,他現在帶客戶看房子,會把條件最好的、但價位稍微超出預算的,放在第1個帶看,第2個物件則帶看條件較差、但價格低於預算的,最後再帶看條件一般,價錢也剛好符合的物件。他說,這樣3個物件之後,就差不多知道客戶最重視的條件是什麼了,通常推第4個物件,就會是客戶心中理想的那個家。

「我算是深耕龍潭,沒有想過要離開!」古建芩是桃園龍潭在地人,客家人的他對龍潭有很深的情感,常常跑到客家庄跟老人們聊天,聊著聊著客戶也隨之而來,「其實我是用自己的專業幫忙回答問題,一開始真的沒想到要買賣房子,反而是在聊天中建立了信任感,讓鄰里的鄉親們,主動幫我介紹了很多客戶。」古建芩說。

古建芩除了加入很多在地的社團,也在2年半前, 因朋友邀約加入義消,「我剛加入沒多久,就在路邊救活一個婦人,當時我剛考到EMT1(初級救護技術員)不久,經過龍潭大池附近,驚見有人跳潭自殺,於是和路人聯手把婦人救上來。」當時,古建芩幫已奄奄一息的婦人施行CPR急救,直到救護車到場。想起當時情景仍心有餘悸,但這次經歷也讓他更加堅定做義消的決心,「我覺得這很有意義,也可以回饋我生長的地方」。

還一次,古建芩剛好下班就接到義消出勤任務,來不及換衣服的他,只好直接穿著東森房屋制服前往民宅協助抓蛇,「屋主看見我就問,東森房屋也幫忙抓蛇喔!我跟他說,『不是啦!我是下班來服務的義消。』」結果,抓完蛇後,屋主因為覺得古建芩很可靠,就把房子專任委託給他協助銷售。

「房產業是人與人之間溝通與連結很緊密的行業,與人為善,不要為了成交才提供服務,透過口碑介紹,客戶會再帶著客戶來,這才是無價的珍寶。」古建芩以自身經驗與學弟妹分享,做房仲業務,人脈就是錢脈,多參加地區性社團,多服務、深耕在地,熱心跟誠懇做事,一定會被看見。