地鐵服務員「主動關心」幫貼OK繃　女乘客怒批不實報導：根本「擺拍」

大陸西安地鐵18日在微博發布一則「工作人員幫忙女乘客」的訊息，主動送上OK繃還幫忙處理傷口；沒過多久網路上竟開始流傳另一個說法，竟是工作人員故意「擺拍」，才拍出這些形象正面的照片。消息曝光後西安地鐵遭網友熱議，遭批「形式主義」，不得不公開道歉。

綜合陸媒報導，西安地鐵已將18日發文撤下，但還是被廣大網友截圖流傳；貼文表示工作人原發現一名女乘客因為穿新鞋而磨破腳，就連走路都不順，所以主動送上醫藥箱，「為乘客簡單處理傷口，並送上創可貼（OK繃）備用，女乘客對工作人員的細心幫助表示感謝」。

不過，女乘客19日卻發文表示真相有所出入，她說自己當天出門原本有貼OK繃，因為走路走到卷了起來、時間太早藥局還沒開，所以自己向工作人員詢問有沒有OK繃。「經過三個工作人員的來回工作交接…最後一個男工作人員讓我稍等待」，但她足足等了10多分鐘，等來的卻不只是OK繃。

女乘客表示，「工作人員帶著他的相機及他的領導，領導手裡提著藥箱來了…」而且這位領導（主管）還親自蹲在地板上拿出OK繃，「我反覆說了，我只需要一個」，但領導最後堅持給了她四個OK繃，「直到確定照片拍合適穩當，才將創可貼交到我手中」，讓她忍不住批評是「不實報導」。

她表示自己走路很正常，而且不是工作人員發現，而是自己主動詢問，並且等了10多分鐘，也沒人幫她處理傷口；網友這才知道西安地鐵公布的熱心善舉，根本就是「擺拍」！此事引發網友熱議後，西安地鐵於昨（19日）傍晚緊急發文，表示已經將貼文刪除，將深刻反思檢查，杜絕類似情況再度發生，「我們向當事乘客及廣大網友誠懇致歉」。