5G申裝數比預期好？4G用戶想要的資費　台灣之星總座説實話

在5G標金、網路投資成本居高不下的情況下，電信三雄甚至五大電信公司未來將透過降低4G手機購機補貼，試圖拉高5G用戶普及率，5G購機補貼則維持在目前4G補貼水準，但5G補貼款相較4G再加碼的機率不會太高，如此才能讓電信商有效控制營運成本。

5G開台至今，看不到吸引廣大4G用戶升級使用5G的誘因，雖然電信三雄認為，5G申裝用戶比預期好很多，且電信三雄最新統計，5G用戶各已超過10萬，但相比2,900多萬行動電話用戶占比仍低。

電信三雄在5G開台之初，設定1,399元為5G雙飽的最低門檻，但台灣之星總經理賴弦五認為，4G用戶目前可以接受的5G資費，可能只比5G多10％，也就是大概落在549元左右，電信業者與消費者心目中的5G資費形成不小落差。

根據GSMA 2020年最新統計，全球行動通訊營收在2019年達到1兆300億美元，2025年達到1兆1,100億美元，7年累計成長僅7.7％。

反觀台灣，2014年4G開台， 電信業者指出，台灣4G用戶之所以能夠成長快速，關鍵在iPhone帶動行動應用、加上資費便宜、智慧手機普及且多樣化，其次是Internet 2.0創造很多應用及需求。

5G目前尚未看到創新應用或商業模式，三大甚至五大電信公司擔心客戶跳槽，只能在4G資費上面打轉，不斷透過快閃、限時、隱藏版、甚至專人服務特惠方案，先把客戶留在自家門戶內，實際上，用戶卻只在4G領域轉換不同電信服務商。

4G競爭激烈，消費者心中又已鎖定理想資費，使得國內行動通訊營收從2016年開始下滑，NCC最新統計指出，2018年因499雙飽資費爆發申裝潮、台灣行動通訊營收當年1,761億元，比2017年衰退了12.5％，2019年再衰退7.9％，今年上半年年又衰退5.4％。