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北市年砸400萬行銷市場 臉書粉絲團遭疑都是殭屍帳號

台北市市議員陳怡君指出,市府每年花400多萬為市場做行銷,但市場處的官方臉書「好市發聲」,每篇貼文讚數平均僅10幾個,最誇張的貼文3天僅9個讚。(圖/摘自好市發聲臉書/中國時報張穎齊台北傳真)

2020傳統市場節活動,北市府耗資470萬舉辦3場實體活動,希望吸引商機,但議員陳怡君發現,市府3年來每年都花400多萬為市場做行銷,但市場處的官方臉書「好市發聲」,每篇貼文讚數平均僅10幾個,最誇張的貼文3天僅9個讚。市場處表示,會協助廠商加強行銷。

陳怡君表示,市場處將「好市發聲」專頁交給專業的媒體行銷公司承攬,行銷公司拚今年底前,將粉絲專頁總追蹤人數衝至1萬2000人,目前為止,專頁的讚數看似達標,超過1萬3000個讚數,追蹤人數也破1萬4000人。

「但顯然都是殭屍帳號!」陳怡君直言,上專頁搜尋即可發現,市場節活動每篇貼文竟只有20至40個讚數,連單則行銷美食的PO文平均只有10幾個讚,最慘的一則「夜市之星美食爭霸戰」貼文,26日上架至28日竟僅獲得9個讚,這樣的行銷,愧對市場攤販。

陳怡君還說,根據傳統市場節的活動,市場處更加碼發放「現金折抵券」可讓民眾消費滿250元折抵50元,美意是刺激消費,未料反遭民眾投訴,現金折抵券竟只在某個里內發放,有的里卻發放不完全,造成攤商怨氣四起,市場處便宜行事、不用心,只為舉行例行性活動、消耗預算,根本是找市民及攤商麻煩。

市場處公有零售市場科長何相慶回應,會協助承攬的廠商加強行銷,要求臉書粉絲專頁須以特色管理,才能增加人數,但尚需時間衝高人氣;對於現金折抵券,主要是發放給因處理汙水所影響的里,而獲得的回饋金,以致有其他里發現沒有,但未來辦活動仍會注意,盡量讓周邊的里都能夠參加。