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台南最夯米糕老闆在裝忙?盛一碗花34秒「小杓的舀」 遭質疑搞飢餓行銷

台南知名排隊美食,被網友指控疑似在搞飢餓行銷。(圖/翻攝懦夫米糕臉書粉專)

早年以單車創業,總是穿梭大街小巷,在台南有「最夯流浪美食」的「糯夫米糕」,今年才紅到開實體店面,變成許多遊客與在地人,在台南必吃的打卡美食。不過最近有網友PO出老闆裝米糕的影片,質疑「糯夫米糕」的老闆在搞飢餓行銷,因為從曝光的影片發現,老闆光是盛裝一碗米糕,竟然花了34秒才裝好,且看到排隊的人潮這麼多,動作也沒有因此加快,似乎想營造很多人排隊等候的形象。對此老闆也在自己的臉書粉專回應:「每一碗我們都小杓的盛,就是想要大家的份量都能平均,吃起來剛剛好。」

這位質疑「糯夫米糕」疑似搞飢餓行銷的控訴者,在PTT發文指出,今年7月他造訪該家店,當時就覺得老闆動作很慢,「裝一碗米糕大約18至20秒」。前幾天他再度光顧該家店,發現現場有近50人在排隊,可是「排了快半小時才移動兩三步」,後來跑去櫃檯看才發現,「老闆進化了!裝一碗米糕竟然增加到30秒。」

PO文者並說,他7月去吃的時候動線是分成外帶與內用2條,現在卻改成只有1條排隊路線,而且是內用的做完了,才會作外帶客的米糕。原PO質疑,老闆裝米糕的速度這麼慢,疑似是想做「飢餓行銷」,讓排隊人潮越積越多。PO文者並附上店家盛裝米糕的影片,從畫面中的確可看到,老闆花了大概34秒左右的時間,才盛裝好一碗米糕。

而影片曝光後,不少網友留言,「影片那個速度,我是排隊的人會很生氣,有夠故意」、「影片太好笑了XDD,老闆飯匙戳來戳去,不會把米糕戳爛嗎?」而對於顧客的質疑,懦夫米糕的臉書粉專隨後也發文回應。對於盛裝一碗米糕花了34秒,老闆解釋,「別說盛一碗米糕故意放慢動作,因為這跟你印象中的米糕不一樣,黏稠、濕潤,用大量的水、米酒久燉而成」,特意選用小杓子盛裝,是為了讓飯量均勻,吃起來口感更好;而排隊路線問題,老闆表示:「內用及外帶的客人,皆只有一條排隊路線,沒有特別規劃外帶及內用窗口」。(影片請點我