資策會MIC：數位轉型為ICT帶動發展　非ICT帶來新機會

展望2021年，雖然疫苗陸續推出，但施打期間各國仍陸續進入另一波疫情流行高峰，面對高度不確定性，資策會MIC表示，2021年ICT產業的關鍵趨勢，數位科技將逐漸擴散至各行業的應用，疫情將加速產業數位轉型，ICT產業不僅有發展契機，非ICT產業也將因數位轉型而帶來的新興機會與挑戰。

資策會MIC資深產業顧問洪春暉表示，2021年首要關鍵趨勢為疫情下各行業的數位轉型，特別是製造、服務、醫療、教育及娛樂等領域，在疫情壓力之下運用雲端、遠距科技、擬真科技與數位供應鏈平台等科技轉型。

這些為了防疫不得不採用的數位科技，在疫情過後，有機會因為技術與應用趨於成熟，被各行業大量採用，加快傳統產業的數位化進度，觸發進一步的數位轉型契機，如雲端與遠距應用蒐集了大量使用者數據，帶動精準行銷技術演進與風潮。

資策會MIC指出，2021年為5G普及的關鍵年，手機品牌業者與電信業者將大量推出5G產品與服務，包含一般電信與企業專網服務，預期將帶動5G應用風潮，在各大業者力推5G產品、應用與服務之下，產業將出現更多的開放式生態體系，尤其是通訊網路系統的Open RAN生態系。

資策會提醒，資訊安全的議題在萬物聯網的環境下更為重要，近年大型企業工控系統／營運技術（ICS／OT）遭駭的事件頻傳。因此，企業對於OT資安的需求將大幅提高，將帶動OT資安的服務化和IT／OT一體的資安防護趨勢。