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防疫旅館訂不到!台北女致電疾管署 收到超傻眼回應

防疫旅館大爆滿,民眾打1922求助,對方竟建議全家搬出去住,把房子讓給從大陸返台的先生居檢。(圖/北巿觀傳局提供)

居家檢疫強制一人一戶下周五上路,導致國內防疫旅館一房難求,本報今天接獲民眾投訴,指去年底就開始為到大陸洽公的先生尋找防疫旅館,經詢問台北、新北、桃園等縣巿全都客滿,僅高雄還有零星空房,更扯的是她打1922求助,對方只給她防疫旅館電話,甚至說若找不到防疫旅館,就家人搬出去住,把房子留給先生居檢。

住台北的葉小姐表示,先生於大陸經商,去年因為疫情一整年都不敢出國,但去年底因家用即將坐吃山空,先生不得已必須前往大陸一趟,原定1月19、20日返台,但去年底開始尋找防疫旅館至今仍是一房難求,無論台北、新北、桃園都是滿住狀況,僅剩高雄還有零星空房。

葉小姐指出,她與先生定居台北,返台後要先搭車到高雄住防疫旅館不僅相當不便,也可能造成防疫破口,因此最後還是放棄高雄的機會,自己也曾致電1999詢問台北是否還有剩餘空房,最後卻得到王朝大飯店每晚6900元的房型,就算有空房可住也不見得負擔的起。

葉小姐不滿的表示,曾多次致電疾管署的防疫專線1922,但卻只得到一串防疫旅館電話訂房的資訊,全部打一輪後結果還是沒房,疾管署甚至還對她說,若真的找不到旅館,建議讓丈夫獨自在家,請葉小姐暫時在外找一般旅館住。

葉小姐無奈表示,自己是住在一般的電梯華廈,家中原本是有獨立套房,符合先前規定的一人一室規格,但現在突然改成一人一戶,若讓先生返家隔離恐怕會引起鄰居恐慌,自己並非不願遵循中央的防疫新規,但希望國內防疫旅館的空房數能公開透明,不要明明沒房還說入住率不滿五成。

在指揮中心頒布居家檢疫新制後,各地方政府民政局的諮詢電話都被民眾打爆,光是中部某縣市政府一天就要接2、300通詢問電話,有基層公務員抱怨,去年12月30日指揮中心頒發新制前,根本未先知會地方,連公文都沒有,導致第一線公務員也都是看直播才知1月15日起需改為一人一戶的居家檢疫。

國內房疫旅館數量原先就分布不均,現在改成一人一戶後,防疫旅館更是吃緊,只能請所轄民眾上台灣旅宿網上公開的直轄市旅館訂房,但現在他們也一房難求,也祭出限定戶籍才能優先訂房,讓許多民眾現在相當苦惱。

副指揮官陳宗彥表示,目前全國防疫旅館共1萬6000餘間,住房率還不到5成,但他坦言,在一人一戶新制上路後,確實造成北部需求較為吃緊,目前正積極協調交通部觀光局擴充房疫旅館量能,若地方政府有需求,指揮中心也願釋集中檢疫所供使用。