低溫惹禍！新北多區水黃2天　北水處減免10日水費

新北市板橋、蘆洲、中和、永和和新店等區近日傳出黃水危機，民眾家中水龍頭打開都是黃水，當地居民苦不堪言，擔憂會影響健康，北水處則緊急澄清，表示近日低溫來襲，導致水質出現翻攪現象，帶出底層底泥而導致水濁，但對人體健康沒有影響，已採取緊急措施因應，也決定減免10日水費。

據了解，多位民眾在臉書地方社團抱怨，表示家中自來水近日出現混濁，部分的水更出現黃綠色，聞起來還有明顯的鐵鏽味，濾水器和水管更滿是汙泥，民眾被嚇到不敢用水，網路上一片怨聲載道，新北市議員張志豪、何博文等人也要求北水處給予解釋。

北水處緊急澄清，表示可能是低溫導致水面與底層溫度不同，因而發生翻攪現象，帶起底層汙泥導致水質變為泥水，這是史上首起低溫翻攪現象，現已採取緊急措施。

北水處提到，12日中午發現新店溪原水色度增加，並陸續接獲民眾報案，直潭廠緊急進行淨水作業，但效果不如預期，逐步調整後今凌晨已恢復正常，受影響時間約36小時，受影響用戶將減免5日基本費用水費，另再償5日基本費及用水費。