美食平台戶戶送籌設中卻營運 最高可罰2500萬
外送平台亂象,引發政府關注,圖為外送平台Deliveroo。(圖/達志/路透社)
台灣美食平台近年迅速崛起,最近Foodpanda、UberEats、Lalamove接連死亡事故揭開外送平台亂象,公路總局台北市區監理所表示,現在有7家外送平台登記於台北市,有的登記為貨運業者,或與貨運業者合作,交通部公路總局15日稽查Foodpanda及UbeaEats,但卻有另一家英商Deliveroo(戶戶送)早已天天在營運,卻僅在籌設登記汽車運輸業當中,目前註冊的外送員已經高達1000人,公路總局北市監理所表示,依據公路法77條第2項已可開罰10萬至2500萬元,若是公司行號行為將是100萬元起跳。
根據公路法與汽車運輸業管理規則規定,從事貨物運載必須為汽車運輸業,其中機車包含於汽車的定義內,未依規定違法從事汽車貨運業可開罰10萬至2500萬元。若汽車貨運業者對人、車未善盡安全管理責任,則可開罰9000至9萬元。除了已開罰的3家Foodpanda、Uber Eats、Lalamove之外,其中,英國外送平台戶戶送還沒正式籌設完成,依法不得有營業行為,卻已經開始營運,嚴重違規。
台北市區監理所初步了解,目前戶戶送已經註冊的外送員約有1000人左右,但是註冊為外送員不見得有載送行為,本周內將檢查相關違規情節。其他外送平台也會在本周內前往檢查,若有違規部分將會裁罰並要求改善。
戶戶送(Deliveroo)是英國線上點餐外賣公司,由台灣裔美國人許子祥和Greg Orlowski創建於2013年。戶戶送目前已經在英國、荷蘭、法國、德國、比利時、愛爾蘭、西班牙、義大利、澳大利亞、新加坡、阿聯、香港、台灣等地展開業務。2016年,戶戶送的銷售收入已經超過1.29億英鎊。
目前國內美食外送平台中,Foodpanda、LALAMOVE、GOGOVAN登記為汽車運輸業;UberEats與易得汽車貨運公司、庫柏瑪利國際有限公司等兩家貨運業者合作,有無快送、Fodomo也是與汽車貨運業者合作。
而檢查過Foodpanda、Uber Eats、Lalamove後,雖然都登記為汽車運輸業,或與貨運業者合作,但是因未落實駕駛教育訓練及車輛狀況管理,因而各被開罰9000元。台北市區監理所表示,將要求這3個外送平台限期改善,包括人員教育訓練、車輛等都要納入管理。