「強闖病房、威脅護理師」害她自殘 病患家屬冷回:反應過度
(圖/翻攝自Google map)
本土疫情爆發,全台三級警戒延長,為防止感染,醫院全面禁止探病,陪病也僅限1人。豈料,仍有病患家屬不遵守規定;國軍新竹地區醫院1名護理師,12日為了因勸阻病患家屬探病,以及拒絕家屬讓病患提早服藥的要求,竟遭對方痛罵指責,甚至威脅要投宿該名護理師,讓其心生害怕,選擇輕生,而病患家屬不但未道歉,反而冷回是護理師反應過度。對此,新竹空軍醫院則發聲明表示,防疫期間民眾未依照規定、不聽勸導,將依法移送衛生主管機關進行裁罰。
根據《蘋果日報新聞網》報導,護理師小樺(化名)表示,事發當時病房內除了1名看護外,還有家屬探病,她立即勸導因疫情緣故,規定只能1人陪病,家屬當下表示了解,會再轉告其他人,但後續仍不斷有病患家屬進入病房,經院方人員勸阻後,家屬情緒便開始不穩,醫療人員只得妥協,讓其輪流探病。
豈料,該病患家屬竟變本加厲表示,該病患難以入睡,擔心其無法好好休息,要求小樺提前給病患安眠類藥物,但小樺因主治醫師曾特別交代需到指定時間才能給病患醫藥而拒絕;隨後,1名護理師離開前因看見該名病患家屬屢勸不聽,說出「我不管了」被聽見後,引起病患家屬不悅,上前質問小樺陪病與藥物發放規定,並放話表示自己能聯絡到主治醫師,讓小樺壓力倍增。
小樺說道,病患家屬態度強硬,絲毫不給她解釋的機會,還拿5日前的PCR檢測單要醫院承擔採檢費用。由於事情發生時正好是醫院人員最忙碌的時候,小樺1人面對家屬強勢責問,不知該如何是好,衝動之下選擇傷害自己,「我當下的一時衝動造成許多人的擔憂及不捨,其實我也很內疚」。
事後,新竹空軍醫院晚間發布聲明表示,消息傳出後,值班的護理長立即陪同小樺至急診室治療,並通知家屬前來接小樺返家,護理部門主管隔日也將親至赴小樺家中表達慰問之意。此外,院方也強調,醫院遵照中央疫情指揮中心規定,除限制陪病人員數量之外,也有以實名制登記加強陪病人員辨識;對於此次病患家屬未照規定進入病房,醫院內將在調查完成後,交由衛生主管機關裁罰。
另外,新竹空軍醫院也表示,為維護護理人員安全,未來若再有類似情況發生,經勸阻無效後將立即報警處理;對於此次病患家屬對護理師不當的言行舉止,院方也將協助同仁透過法律途徑維護自身權益。