唐鳳疫苗預約系統有Bug?徐巧芯「不符資格卻登記成功」 1922解釋2種可能
疫苗預約系統一上路,有不符合資格民眾卻可成功意願登記。(示意圖/翻攝自官網)
行政院政務委員唐鳳推出的疫苗意願預約系統由金門、連江及澎湖縣先行試辦,正式上線時間仍須等到疫苗數量足夠時,大約是開放至第九類、第十類別。不過這款疫苗預約系統疑似有Bug,有年輕、自認健康的不符合第九、十類的網友實測後「竟然成功了」,包括國民黨議員徐巧芯也指出,自己並非第九、十類人員卻登錄成功,這是否代表系統在資格上根本出了問題」?
目前國內新冠疫苗施打率僅達10%,為加快速度,唐鳳6日在指揮中心上午記者會說明疫苗預約系統,即起開放民眾上網登記,過程分為4步驟,第一是意願登記、第二發送簡訊,通知符合資格者,第三預約接種,第四是實際接種疫苗。
疫苗預約接種系統開放戶籍或居住地在金門、澎湖和連江縣的第9和第10類民眾先試辦,可在「公費疫苗預約平台」或「健保快易通」App預約接種,也可以實體預約接種,持健保卡到超商、藥局、衛生所插卡,選擇施打的地點和時段。若錯過預約時段也可以打,若當天未到則須再預約一次。
其他民眾則可先到「公費疫苗預約平台」或下載「健保快易通」App進行意願登記,第一波意願登記期間為6日上午10點至7日下午5點。登記後,未來1922會用簡訊通知符合資格的民眾,可去預約接種並實際施打疫苗。
目前「疫苗預約系統」第1波意願登記開放第9類,18歲至64歲有高風險疾病者、罕見疾病及重大傷病患,以及第10類,50至64歲成人,《CTWANT》也整理出步驟,一次看懂怎麼登記。
「公費疫苗預約平台」登記
首先,進入預約平台1922.gov.tw,接著輸入身份證、健保卡卡號、驗證碼,符合資格者,下一頁即可輸入「手機號碼、希望接種的行政區、希望接種的疫苗種類」完成登記。
「健保快易通」App登記
先點選重要資訊中的「COVID-19 公費疫苗預約」,再來認證裝置進行身分驗證,若以行動電話認證,需備妥健保卡後4碼,且進行認證的行動裝置必須安裝本人SIM卡,適用對象為本國籍人士使用本人申辦之月租型門號,以及關閉WIFI,使用4G/5G網路,電信公司僅支援4G/5G網路認證,以核對身分資訊進行驗證登記。
若是由裝置碼認證,則是登入健保卡網路服務系統,使用桌上型電腦,備妥健保卡及讀卡機,登入衛福部健保署「健保卡網路服務註冊系統」,取得行動認證碼進行驗證登記。
據《ETtoday新聞雲》報導,有多位年齡不符合50~64歲,或是18~64歲患有高風險疾病、罕病或重大傷病者的重民眾,登入疫苗預約系統官網測試「竟然意願登記成功」,就連國民黨議員徐巧芯稍早也指出,自己並非第9、10類人員卻登錄成功,這是否代表系統在資格上根本出了問題」?有網友就質疑開放3離島試辦,但本島民眾卻登錄成功,是否屬於異常狀況。
徐巧芯今在臉書發文透露,唐鳳的疫苗預約系統終於出來了,但她測試系統卻發現自己並非重大傷病也不夠年長(非第九類、第十類)卻登錄成功,另一名市議員游淑慧幫有重大傷病的年輕朋友接種登記卻失敗,「有人有類似的情況可以留言讓我知道嗎」?
徐巧芯指出,理論上她並未被列入第一期開放登記對象,照理說「連登記都不行」,她登記成功後已取消預約登記,把資格留給真正需要的對象。有網友就回應指這只是登記意願,徐巧芯回覆,她很清楚系統只是登記意願,不是正式施打,「問題是我的資格也不符合登記,卻能夠成功,有人符合資格卻無法登記,代表系統有問題」。
對於徐巧芯和許多網友質疑系統有Bug,經詢問1922則是獲得2種解釋。根據客服人員表示,目前試辦地點為戶籍或居住地在金馬澎,符合第九、十類資格者,若非金馬澎的本島民眾仍可進行意願登記,但須等到疫苗數量足夠,後續收到「可預約接種疫苗簡訊」才算成功,再來預約,「非3離島縣市民眾去登記,還是可以登記(意願),但不符合資格就不會收到簡訊」。
對於自認「不符合資格者卻可登入進行意願登記」部分,由於不確定是否和系統仍在試辦階段有關,同時也須要當事人的健保卡,「有沒有特別註記有這疾病」,可能剛好符合年齡及有高風險疾病資格者才可登記。1922客服最後語帶保留表示,詳細原因仍待確認。對於這樣的情況,指揮中心指揮官陳時中則呼籲,明知道不符資格的人,就不要去報名,以免增加系統負擔。