【雙11加碼2】資策會：網購熱度超越百貨公司周年慶

資策會產業情報研究所（MIC）近日針對台灣雙11檔期進行網購調查，結果發現有71%的消費者都表達參加雙11網購的意願，甚至超越百貨公司周年慶（60.2%）；且預估「年度購物季」的每人平均消費金額為12,391元。

至於為何雙11的買氣一年比一年更旺？MIC分析師張筱祺認為，雙11網購的供需兩端都在推波助瀾，是買氣增長主因。部分電商甚至將檔期提前一個月左右；曾在雙11網購的消費者都有預期此檔期確實會比較便宜的心態。

資策會MIC的資料也顯示，雖然今年雙11買氣有超越百貨公司周年慶的趨勢，但其實消費者在網購和百貨公司的商品類別是有很大差異的。百貨公司周年慶的前五大熱銷商品類別，依序為「服飾配件（26.4%）、美容保養（26%）、3C家電（22.7%）、精品鞋包（15.6%）、日常用品（13.3%）」。傾向在雙11電商平台消費的前五大類別，則依序為「3C家電（36.6%）、日常用品（25.9%）、服飾配件（17.4%）、美容保養（14.8%）、餐飲票券（12.8%）」。

針對網友的雙11購物動機，資策會MIC調查則顯示，前五大因素依序為「商品價格便宜（64.5%）、網路購物金回饋（36.5%）、商品種類齊全（28.5%）、物流配送快速（25.2%）、網路購物平台介面舒適易搜尋（23.3%）」，其中價格依舊是消費者購物的最主要驅動力。

而在所有雙11促銷活動中，「免運費活動（46.8%）」最吸引消費者，女性的免運費活動接受度高於男性；其次受歡迎的促銷活動，依序為「銀行信用卡優惠（40.9%）、限量/特惠/首賣商品（35.5%）、與雙11有關的諧音促銷（31.6%）、贈送購物金活動-消費滿額（27.2%）」等。

國內電商平台—松果購物也觀察今年的雙11熱銷商品除了像P&G洗衣膠球、BRITA濾芯這類生活快消耗品受到價格刺激帶來顯著買氣外，消費者更著重「健康」取向，像是強調機能性的【Future Lab.未來實驗室】FREEZONE零負重包搶進爆品行列，它的功能性切中現代人生活需求推升買氣，雙11檔期銷量已達上千個。像是「iNO藍牙智能體重計」三天銷量就突破兩千台。此外，還有高CP值的小紫除蹣機及小米2代石頭掃地機器人等清掃神器也搶入榜中，成為雙11必搶夯品。