iPhone拔配件 消基會:「變相加價」疑蘋果壟斷要查
消基會13日召開記者會,認為蘋果取消iPhone必要配件使消費者權益受損。(圖/消基會提供)
蘋果在去年推出iPhone 12時,順勢表示因環保因素將不再提供充電轉接器、耳機,消基會13日召開記者會,認為此做法讓消費者在購入手機後,必須再購買充電轉接器,形同變相漲價,函請公平會出面查處蘋果此舉是否有壟斷嫌疑。
在iPhone 13將於15日凌晨發表前,消基會召開記者會提出質疑,認為蘋果在去年推出iPhone 12,宣布「環保因素」不再提供耳機、充電轉接器,但充電轉接器是為手機運作必要配件,使消費者還需多花錢購買,有漲價之嫌。
消基會解釋,過往蘋果公司於新機售出時,商品包裝盒一律附隨第一代5W充電套組(USB對Lightning連接線、USB電源轉接器)以及Lightning有線耳機,以供應手機的正常功能。
而2019年9月,蘋果公司發售iPhone11系列商品,附隨配件則為第二代18W充電器套組(USB-C對Lightning連接線、18W USB-C電源轉接器),以匹配該系列手機強打的電池快充功能。
但在2020年10月16日起,蘋果公司斷然取消充電器與有線耳機隨盒政策,就連第一代5W USB電源轉接器也不再附隨,僅配置USB-C對Lightning連接線;與舊果粉所持有的其他iPhone型號(iPhone11 Pro / Pro Max除外)充電器無法相容,導致用戶無法使用這款連接線,而除非消費者願意加購20W USB-C電源轉接器,但這又產生另一波的惡性循環,持續加劇充電器的製造,導致更多的碳排放。
消基會董事長黃怡騰表示,將函請公平貿易委員會調查蘋果取消必要配件後,降低的成本是否有反應在售價上,若無則應要求業者根據台灣市場法規提出改進,避免消費者權益受損。