郵局預約五倍券登場　「預約、領券」10大QA看過來

為了振興國內經濟，行政院特別推出振興五倍券鼓勵民眾消費，中華郵政4日上午9時起開放電話和網路管道，民眾可根據需求則一預約；預約完成後，國人可在12日攜帶健保卡，前往各郵局領取時體券；若須由里長代領的民眾，如一次代領超過6份以上者，預約後領取時間則為11月。以下整理出10項郵局振興五倍券領取的相關問題提供參考。

根據《ETtoday》報導，郵局振興五倍券領取10大QA如下：

Q1：一定要先預約才能在郵局領取實體五倍券嗎？

中華郵政第一階段採「先預約，後領券」，4日開放民眾預約，有預約者可於10／12至10／30止前往郵局領取；如未預約者，11／1起視疫情狀況，開放未預約民眾領取。

Q2：我想早點拿五倍券該怎麼預約？

4日起開放網站、電話預約2個管道。民眾可至郵局網站點選「我要預約」，選擇方便的郵局服務據點，之後鍵入期望的領券日期和時段，再填寫預約數量、身分證字號、手機號碼等個人資料後送出即可完成預約。另外，民眾亦可撥打預約電話「0800-700-199」由專人協助預約。

Q3：已經預約網路了，該如何更改時間？

民眾可直接重新預約，重新預約成功後，前筆預約即失效。

Q4：上次預約5筆證號，但需將其中3筆改為其他日期該怎麼辦？

可直接以「我要預約」重新預約該3筆即可，其他2筆預約資料將不會更動。

Q5：若當天沒在預約時段內到場領取實體券該怎麼辦？

中華郵政說明，10／12、10／30日僅接受網路預約民眾至郵局領取，若未在預約時段內到場則必須「重新上網預約」。或者民眾可於11／1開放未預約民眾領取時，前往現場抽號碼牌等候辦理。

Q6：完成預約後到了領券時間點，要帶什麼到郵局領取五倍券？

今年10／12至111年4／30止，民眾需攜帶健保卡，若未領有健保卡者，則應攜帶國民身分證到預約郵局領取；若無上述兩項證件，也可攜帶經外交部認定的證件或居留證等身分證明文件前往領取。

Q7：可以幫親友代領振興五倍券嗎？

可以，每人可幫5名家人領券，但委託他人到郵局領取振興五倍券時，除了本人的健保卡之外，也須同時出示「受託人的身分證明文件」；注意，不需填寫委託書。

Q8：如果健保卡遺失或損毀怎麼領券？

若因健保卡遺失或毀損無法讀取，民眾需先到健保署換卡，再憑新健保卡至郵局領取振興五倍券。

Q9：領到的五倍券不小心遺失了可以補發嗎？

遺失、遭竊、損毀均不再補發五倍券。

Q10：外籍移工、僑生可以領嗎？

不行。