美食直播主「吃太多」遭自助餐廳拉黑:侵犯消費者權益 律師曝殘酷真相
中國一名康姓男子被某自助海鮮燒烤餐廳當成拒絕往來戶。(圖/翻攝網易視頻)
中國一名康姓男子職業是美食直播主,近日他向媒體表示自己多次遭到某自助海鮮燒烤餐廳拒絕前往消費,理由是「吃太多」,他認為自己繳納了餐廳規定的餐費,並且沒有浪費,符合自助餐的消費流程,但店家卻單方面毀約,讓他覺得此舉相當不合哩,侵犯了消費者的權益。
據湖南公共頻道報導,康先生分享了幾次前往該餐廳用餐的經驗,第一次他在拿取豬腳時,看見上面有一些毛沒有處理乾淨,便挑了一下,卻被服務員制止挑選,並表示他挑了之後,後面的顧客就沒辦法吃了,因此他將整盤豬腳端走,約有1.5公斤,且全部吃光。
康先生表示,第二次他和朋友兩個人大概吃了有3.5至4公斤的大蝦子,把檯面上的蝦都吃光了,可能是因為桌上的蝦殼堆積起來,看起來很多,嚇到老闆了,但其實他們並沒有吃多少;第三次則是吃羊肉串,當時康先生也是把檯面上的羊肉串全部拿走,工作人員看到後,直接告訴他「下次你別來了」,當下次康先生再度來到這間自助餐廳,果真就被擋在門外,原來餐廳老闆訂下了一條特別規定,要是誰接待康先生,誰就自己賠錢。
店家抱怨,「為什麼不讓他進來,我真的,我是個私營企業,我消費不起他。光那個豆奶,別人喝一兩瓶,他能喝二三十瓶,我算成本價都虧死。吃那個豬腳,他一吃能吃一盆。那個蝦,別人都是用夾子夾,他直接用盆子盛。現在物價這麼高,我真的承受不了!你來一次可以,來兩次可以,這接連都來了五次了!」此外老闆還規定,以後若是直播主來,一律恕不接待。
事件曝光後,引起網友熱議,有人認為「玩不起就別開自助餐廳」,但也有人表示「這男的是做吃播的。一次性把菜全拿走了,後面的客人吃什麼?」對此,湖南見田律師事務所律師認為,商家拒不接待的行為並不會給消費者帶來損失,且商家具有是否選擇接受消費者的自由,不存在侵犯消費者的權益。