手搖飲店還未開幕…UberEats硬上架　一杯飲料賣1299元業者傻眼

一杯飲料竟要賣1299元！台中市一家尚未開幕的飲料店業者出面投訴，日前收到外送平台UberEats宅配平板電腦，但明明自家飲料店還在籌備階段，就被外送系統顯示出自家店家資料，且一杯飲料居然要價1299元，業者詢問平台官方，卻得到「你不加入，就會讓原登記者加入」，要求他們不能以重複的店名申請加入，氣得業者只好報案。而UberEats對此爭議則回應，對未盡妥善處理之處，深感遺憾，將努力持續提升平台用戶體驗。

台中有飲料業者洪小姐投訴，自己準備開設的飲料店，近日實體店鋪招牌才剛掛上，近日卻接到UberEats快遞平板電腦要她簽收，且詭異的是，除了地址是正確的之外，收件人和手機號碼都不是她的；更扯的是，明明自家的飲料店還沒正式開幕，竟已被上架到UberEats平台，一杯飲料還竟要價1299元。

洪小姐事後向UberEats反應後，結果平台卻回覆：「因為地址相同，你們有實體店，有優先加入權」；更說出「你不加入，就會讓原登記者加入…」、「如果有人訂飲料，就讓登記者出貨」。而UberEats如此回覆，讓這名洪小姐實在無法接受，轉向轄區第四分局南屯派出所報案，沒想到警方卻以無受害者為由，只讓業者接受備案，洪小姐最後只好改轉向求助議員羅廷瑋陳情。

UberEats平台對此指出，對於讓外送合作夥伴感到未盡妥善處理之處，平台深感遺憾，並將努力持續提升平台用戶體驗；而對於這起疑似冒名案，還在調查中。