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外送訂19公斤飲料…備註「不爬5樓別接」她傻眼 同行讚完勝奧客引論戰

外送 飲料 電梯 客人 訂單
美食外送員常被要求其他服務。(示意圖/報系資料照)

美食外送員常被要求其他服務。(示意圖/報系資料照)

全球美食外送潮流興起,但外送員是否要將餐點確實送上樓到家門口,各地做法都不太一樣,不時引發爭議。一名女外送員日前接到訂單,發現對方訂了大量飲料,重量高達19公斤,備註寫著「住五樓沒電梯,不上樓請不要接」,不尊重人的語氣讓她超傻眼。貼文引發討論,有網友認為客人至少誠實告知,引發論戰。

原PO日前在臉書社團「外送員的奇聞怪事」曬出訂單截圖,只見該客人訂了3瓶紅茶、1瓶花茶、3瓶礦泉水、3瓶蘋果西打,以及1瓶沙士,其中每瓶礦泉水都是1500毫升,雖然總金額僅525元,但重量高達19公斤,還特別備註「住5樓沒電梯,不上樓請不要接」,讓她傻眼直呼「從沒拒絕爬五樓…但您這單五樓我真的招架不住」。

外送訂單引發爭議。(圖/翻攝自外送員的奇聞怪事臉書)
外送訂單引發爭議。(圖/翻攝自外送員的奇聞怪事臉書)

貼文曝光後,不少網友紛紛留言「這個人很故意啊…明明知道自己訂的東西多又重,還把備註打在名字上」、「現在的人都把外送員當宅配用」、「別接,渴了他自己會去買」、「如果是我,看到都是水類還大瓶裝的直接棄單,讓他繼續飛」、「叫他自己下來拿,沒本事拿這些東西上樓,就別訂這麼多」。

另一派人則認為,「這樣不好嗎?這麼重不想爬就按右上角拒絕,總比你取餐了才看到『不想上樓不要接單』還好吧」、「至少他很誠實,就是要你爬樓梯」、「這個還好吧」、「消費者名字打這樣就對了!比一些奧客打在備註或是到指定地點在那邊7788好多了」、「這客人很讚啊,直接打在名字上,沒爭議」。

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