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日本郵政6千郵局「丟失顧客個人資料」 逾21萬人受害
日本郵政15日表示,他們一共丟失了21萬4000人的顧客個人資料。(示意圖/pexels)
日本郵政15日表示,他們一共丟失了21萬4000人的顧客個人資料,其中包括國債、投資信託的顧客,而這些文件丟失的原因,疑似是被誤認為是過期文件而作廢,不過目前沒有傳出個人資料外流的情況。
根據《日本放送協會》報導,日本郵政去年11月就發現在群馬縣等4個郵局遺失了300多人的顧客個人資料,此後一直在全國各地的郵局進行調查,結果發現共有6565個郵局丟失了顧客個人資料,共21萬4000人的資料遺失,其中包括客戶姓名、郵局帳號、交易金額等內容,而受害族群主要為國債與投資信託的顧客。
日本郵政表示,這些資料丟失的原因疑似是在公司規定的10年保留期限屆滿前被意外廢棄,不過目前資料並沒有外流,日本郵政也為此對外道歉,「作為一家扮演社會和公眾角色並把信任放在首位的公司,引起人們的極大關注,我們深表歉意」,並強調已經密切關注3名人員,之後也將把資料轉為數位化防止再次發生。