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花8千買蜜柑禮盒…客戶怨「水果爬滿青霉」店家拒負責 他崩潰:全送出去了
網友買蜜柑禮盒,不料水果全都發霉。(圖/翻攝自爆料公社APP,下同)
農曆新年將近,不少民眾都會準備禮品分送給親朋好友。不過,一名網友抱怨,同事花了8000元買蜜柑禮盒送客戶,誰知對方收到貨後,卻反映水果全都發霉了,當事人趕緊聯絡業者討說法,結果商家質疑是消費者未依正確方式保存,拒絕退貨,現在甚至揚言要提告,讓她傻眼直呼「這應該是蠻耐放的水果啊!」
原PO日前在「爆料公社APP」發文,「1/13請台南大同路某家水果行送了7盒蜜柑禮盒過來,『一盒禮盒1200元!』當天1/13送了兩盒去給兩個客戶,隔天1/14又送了幾盒給其他客戶,直到昨天1/21送給了最後一個客戶,客戶反應說『我是因為跟妳很好,所以才告知妳一下,這些打開就這樣了!』」。
根據客戶回傳的照片,只見蜜柑嚴重發霉,但店家卻說「十天了我們肯定無法退換的!這一點非常抱歉!因為貨到您手上之後,十天我們根本無法得知發生了什麼事情,而您後面這些照片的情況,確實也完全超乎合理冷藏儲存的狀況」,甚至揚言提告,讓原PO傻眼直呼「又不是沒買過水果送禮,送了好幾年,第一次遇到這樣的問題」。
貼文引發討論,其他網友紛紛留言「感覺店家很不會做生意,生意長久經營啦~感覺好好處理,三節都會有單可以收」、「水果商自己沒有檢查,還牽拖那麼多,家人也是賣日本水果的,出貨前都會檢查,這很基本」、「店家完全沒有想要解決問題,也不去找出什麼原因,只抓著10天這個點來打」。