野人火鍋溫體牛腥味重、色澤差 他控與照片不符…KID親自回應
一名網友控訴，野人火鍋的肉不只有腥味，就連顏色也和菜單上的照片不相符。（圖／翻攝自Dcard）
男星林柏昇KID不僅在演藝事業上有一番成就，還跨足餐飲業，開設火鍋店「野人Shabu 冷藏/熟成高級肉專門」，不過昨（3日）卻有網友發文爆料，表示自己去店裡消費，花上千元點了招牌溫體牛，結果肉盤上桌後卻令他相當傻眼，不只肉有腥味，就連顏色也和菜單上的照片不相符。
一名網友在「Dcard」發文控訴，昨天去KID開設的野人火鍋店用餐，點了一份最招牌且主打的「溫體牛肉雪花牛」，加上套餐後一共要1000元左右，原本滿心期待，但最後等到肉盤送上，卻是相當失望，雖然是同一品種的肉，卻有兩種顏色兩種質感，而且肉品稀碎還黏在一起，與菜單上的照片完全不符，此外，在食用時腥味超重，根本沒有網路上所說的甜味。
原PO詢問店員，得到的解釋是「因為是從真空包中拿出，所以顏色會比較深紅過一段時間會變回鮮紅色」，不過他們卻不這樣認為，依舊堅持肉質不新鮮，但店員沒有理會就直接走掉，讓他們超不開心。
原PO後來決定默默地把肉吃完，不過吃到一半卻還是感受到腥味，店員這次則是相當耐心地講解，但最後的解決方案就是，請原PO換另一種肉吃，不過這樣的方式卻無法說服他，他說：「這樣完全沒有給我一個合理且能接受的理由，跟我說為什麼會端出這樣的肉品。」
原PO說：「野人火鍋頂著藝人的光環，並且主打優質的溫體牛肉，他的品質服務等等也當然更需受到檢視，我發這篇文，希望藉由網路能讓店家或是KID本人能夠好好檢討與檢視自己端出來的餐點，並增強服務品質，不希望成為一個去一次就不願意再去的店。」
貼文發布後沒多久，原PO表示已收到來自KID的私訊道歉，KID也說自己有向分店主管告知，做錯事情就是要認，並且會給原PO一個合理的解釋，原PO說：「最後主管跟我解釋了他們的肉平常不是這樣的，確實是他們內外場人員的疏失。」原本店家想以退費且免費招待一次作為補償，但原PO認為這樣太尷尬，也確確實實在他們店裡吃飽了一頓飯，所以婉拒了。
不過後來野人火鍋主管堅持，希望可以退費給原PO，最後就以這樣為結尾，店家也允諾會向大眾解釋與改進。