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吐司缺角「二手餐」再出餐…她看評價照片傻了怒揭發 對比照曝光
二手餐點再上菜。(圖/翻攝自臉書/爆料公社二社)
店家將出過的餐再出餐,無論是否為防疫時期,都讓人觀感不佳。一名女顧客在留言評價時,意外發現店家將出給她的餐點,回收後再給下一個客人,經過網友轉發,找到另一名男顧客,2人都對店家相當不滿。對此,自稱是店家的網友回應,願意整筆退費,以及無償請發文者吃飯。
一名女顧客在《爆料公社二社》表示,26日到桃園某間早午餐用餐,因為餐點的蛋有焦味,因此告知服務人員後,由店員回收餐點,由於自己時間關係沒辦法繼續等待,就退費離開,等到晚上要進行評論時,發現那盤餐點疑似被送去給其他客戶食用。
她傻眼地說,「只是多撒了糖粉,我確定是我們吃過的原因是因為等待太長時間,肚子很餓,餐點上菜後我用叉子切了一角,覺得怎麼會有這種食安問題,大家一起來看看。」
緊接著第二名男顧客發文表示,想不到人生第一次差點吃到二手餐,感謝網友互相串接通知,這真是他這輩子遇過最糟的早午餐體驗。男顧客還原當天狀況,11點半到櫃檯點了雞塊、法式早午餐等餐點,結果雞塊上桌後居然沒熟,大約等了1個小時早午餐盤才來,不過蛋缺一角還冷冷的,反映後,隔10分鐘上一盤新的早午餐盤,但培根被換成火腿,因為沒料了,過程非常無言。
男顧客痛批,防疫問題是不是太過分了,老實說如果不是爛到翻天,自己也不會想花時間發文,且這次也非「這麼雷,不能只有我吃到」,而是不能再有人遭受這種服務跟待遇了。
隨後一名自稱是店家的網友在下方留言,228連假人潮是平日的10倍,又因疫情人力縮減,正在改進並進行導正;他強調,過去從未發生出過的餐點再出餐案例,當天是送餐人員誤以為是全新的早午餐盤,才會又送了出去,「我們願意整筆退費,以及無償請發文者吃飯,再次謝謝您的指教,我們深感抱歉。」