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公視42萬筆新聞資料遭誤刪 高虹安籲完善資安廠商評鑑制度

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公視新聞片庫近5年以數位建檔的近42萬筆新聞資料畫面,遭維護廠商全數刪除,立委高虹安提出三大建議,呼籲各部會重視數位資料庫、備份架構及內控SOP。(圖/高虹安辦公室提供)

公視新聞片庫近5年以數位建檔的近42萬筆新聞資料畫面,遭維護廠商全數刪除,立委高虹安提出三大建議,呼籲各部會重視數位資料庫、備份架構及內控SOP。(圖/高虹安辦公室提供)

公視新聞片庫近5年以數位建檔的近42萬筆新聞資料畫面,遭維護廠商全數刪除,事件起因是公視去年遭駭客勒索加密病毒攻擊,為此組成專案小組加強資安防護。諷刺的是,為資安防護而進行數位備份,卻備份不成、反遭刪除。民眾黨立委高虹安提出三大建議,並盼藉由該次事件,喚醒各部會對於數位資料庫、備份架構及SOP的重視,讓數位治理不只是一句口號。

高虹安指出,上週接獲吹哨者於粉專私訊檢舉後,旋即發文要求文化部說明。文化部也於回函中坦承,公視基金會因外包資訊公司操作疏失,確實導致42萬筆新聞資料消失,表示公視基金會對片庫管理內控機制失靈,有必要全面檢討,也正委請律師向資訊公司求償。

高虹安提及,公視在去年遭駭客勒索加密病毒攻擊,導致各類系統被鎖定無法運作後,損失慘重,因此組成專案小組,大力加強資安防護;然而,在要求各單位資料檔案必須備份之際,卻發生備份不成、反遭刪除,讓公視團隊與記者近五年的努力付之東流。

高虹安表示,這次事件不禁讓人聯想到,去年九月教育部發生「2.5萬筆高中學習歷程檔案遺失」慘劇,當時也是外包的資訊團隊於移機備份時誤刪,造成難以挽回的災難,跨部會間應互相經驗學習防患未然。

高虹安對此提出三大呼籲,文化部應儘速盤點轄下資料庫,按照機敏程度分類,重新檢討資料備份架構,包括檔案異地備援、異質媒體備份、復原演練等,以及檢視內控SOP是否完備;行政院相關部會應儘速研議及完善國內提供資安服務廠商的能力專業評鑑制度。

高虹安認為,各部會應加強與外包資訊公司間的服務計畫、系統分析(SA)、使用者需求規格等溝通,並明確訂定重大動作,如:移機備份、機敏資料存取等,執行之SOP及防呆機制,以降低人為疏失發生率和可能造成損失風險,「千萬不要以為外包就不用費心,結果只會更操心。」

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