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新北全國首創「居家照護計畫」已150人選擇 最新指南出爐

居家照護計畫 新北市 陳時中 侯友宜
衛福部長陳時中(右)出席新北市政府COVID-19居家照護計畫-全面啟動記者會。(圖/趙世勳攝)

衛福部長陳時中(右)出席新北市政府COVID-19居家照護計畫-全面啟動記者會。(圖/趙世勳攝)

為確保醫療量能運行,讓無症狀或輕症病患在家中得到專業醫療照護,安心恢復健康,新北首創全國推出「居家照護計畫」,代表國內防疫邁入另一個階段,也提供「居家照護關懷方案手冊」,截至14日止,已有150位新北居民選擇居家照護。

新北市長侯友宜表示,Omicron病毒來勢洶洶,現在面對的是大浪,而大海嘯即將來臨,我們要面對接受衝擊,既然防疫政策逐漸走向開放,就要做好策略因應,絕對不能拖垮醫療量能,新北市走在最前面,願意率先承擔,首創全國推出「居家照護計畫」,讓輕症、無症狀者在宅照護,把醫療量能保留給中、重症患者,同時結合居家照護關懷中心做好生活照顧,讓居家照護的民眾安心恢復健康。 

侯友宜表示,新北市居家照護分為『健康照護』與『生活關懷』兩大部分。「健康照護」部分,由七家責任醫院(亞東醫院、淡水馬偕、台北慈濟、雙和醫院、新北聯醫、土城醫院、輔大醫院)做為29個行政區居家照護的責任醫院,設置專線服務電話,肩負健康照護的重要工作,並以「iCare智能照護app」(虛擬病房2.0)作為居家照護的健康管理工具,透過智能量測設備及數據監測結合燈號警示系統,讓責任醫院護理師能每日即時掌握居家照護個案健康狀況,同時還有遠端視訊關懷功能,跟居家照護個案聯繫,需要時啟動遠距視訊關懷、視訊診療,倘若需要後送就醫,就能透過綠色通道後送醫院就醫。若居家照護民眾需用藥,新北市政府與新北藥師公會合作,讓責任醫院開立電子處方箋、公會媒合社區藥局送藥到府的模式,24小時就可以將藥品送達。

「生活關懷」部分,新北市原「檢疫隔離關懷中心」升級為「居家照護關懷中心」,並於29區設置區關懷中心執行10大關懷項目,包括生活物資採買資訊、居家照護關懷箱派送、居檢居隔訪查、垃圾清運、心理諮詢、寵物照顧需求、學生關懷、弱勢家戶協助、防疫旅館協助安置及其他緊急事故協助等,照顧民眾在家生活大小事。

考量到部分居隔民眾,即使在充分提供各種生活醫療的協助下,仍可能出現過度緊張焦慮,感覺壓力難以承受,甚至感到心情憂鬱的情形,「新北居家照護計畫」與在地的臨床心理師公會與諮商心理師公會通力合作,515位專業心理師做為後盾,開辦「安心解憂專線」,由專業心理師接聽居隔中民眾的心理困擾,提供專業諮詢調適心情,共同度過疫情。

侯友宜市長指出,因應疫情變化,新北市快速應變建構一個完善的照護網絡,新北市府團隊積極準備,依據中央疫情流行指揮中心居家照護管理指引,將相關執行細節編撰成「新北市COVID-19居家照護關懷方案手冊」,內容隨疫情指引滾動式調整,歡迎各縣市參考,一起努力,讓全國民眾安然度過疫情海嘯,逐步恢復正常生活。

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