中國女子定存13萬16年後不翼而飛　涉事銀行「正在調查中」

中國又傳出用戶存款出現問題，居住在湖南武漢的張姓女子日前表示，他曾在2006年在中國銀行武漢新華家園分行定存人民幣3萬元（折合新台幣約13萬元），沒想到在今年4月要前往銀行解除定存時，卻被銀行工作人員告知「餘額為0元」，這讓張女氣得跟媒體投訴。

根據《澎湃新聞》報導指出，張女表示，2006年時因為工作需要，他必須前往歐洲參加活動，出國前依照法律規定，在中國銀行定存人民幣3萬元，同時領回一張「存款證明」，存款證明上也清楚地記載著「茲證明張X先生/女士截止到2007年1月12日在我行存款如下：存款種類為定期，金額為3萬元，存入日為2006年5月8日」。

而張女在歐洲待了半個月後就返回中國，之後也沒有去理會這筆存款。一直到2022年4月14日，張女前往中國銀行武漢新華家園分行，原本打算要解除定存、取回這筆存款，沒想到工作人員卻告知張女存款帳戶內的餘額是0元。為了證實此事件，張女還特別申請了一份存款帳戶訊息的證明，證明單上也清楚的寫著，張女的開戶日期為2006年5月8日，目前帳戶可用金額是0元，而上一次的金融交易日期是2011年7月24日。

後來在媒體的詢問下，中國銀行武漢新華家園分行的工作人員表示，目前分行方面已經知道這起事件，目前正在詳加調查中，也有工作人員與張女連繫，請他放心、不要著急。而對於存款帳戶訊息的證明單上所記載的最近金融交易日期是2011年7月24日，工作人員也解釋，這是銀行系統升級的時間，具體的詳細情況會在調查後跟張女報告。