防疫險風暴1／富邦兆豐產不續保、中信產停售　金管會證實「有理賠財務壓力」

4月迄今，隨疫情單日確診人數從破千到破萬，產險業如驚弓之鳥，嚇得不知所措，因為熱賣一年多的防疫險如「隔離就理賠10萬、確診拿5萬」，理賠件數及金額如滾雪球般增加，就算業著下架停售或不續保，也無法挽回財務吃緊或傷及股本的命運。

究竟災情有多慘？CTWANT調查，已有產險業者緊急向海內外的大股東報告此況，甚至有估算「可能虧損上百億元」的最壞打算；同時，業者也正研擬加強補償中重症疫情確診者的防疫險保單，挽回公司品牌聲譽。

過去數周來，金管會也密集開會盤整現況，滾動式調整與公布相關理賠因應措施，保險局局長施瓊華4月27日證實，「產險公司確實面臨理賠與財務壓力，已有增資心理準備」。

目前市售防疫險保單正迅速下架中。據金管會保險局統計，截至4月11日可供民眾投保的防疫險保單，共有81張，短短三天後，14日已停售或暫時停售達15張保單，再過十一天截至25日盤點，11家產險、4家壽業者銷售防疫險僅剩33張保單，包含12張一般法定傳染病防疫險與21張疫苗險。

CTWANT記者於4月28日去電數家保經保代等業務通路，得知目前產險公司多已全面下架既有的防疫險保單，尤其「隔離、確診即補償」的防疫險，幾乎銷聲匿跡，部分改版為「類防疫醫療險」。

例如富邦產重新上架的「新加倍守護」專案，已取消「隔離、確診的補償金」，著重在中重症者的「負壓病房、加護病房」住院醫療金及接種疫苗不良事件的補償。

這段期間，富邦、兆豐等產險公司還緊急通知去年投保的防疫險保戶，一年期契約保險即將在今年4月起陸續到期的保單，決定「不續保」，引起保戶反彈，一天爆打千餘通電話向金融消費評議中心申訴，讓接聽人員說到聲音都「消聲」。

立委林楚茵即收到富邦產險保戶反映，「明明收到續保通知，卻又被簡訊通知說取消續保」，氣得說「富邦說停就停，把自己的承諾當廢紙」，24日緊急要求金管會、保險局處理；富邦產因而在26日回應，「只要在4月20日之前有刷卡、交付要保文件，或是保險業務員有承諾續保都算數」。

據CTWANT調查，富邦產同時請業務員基於誠信原則，配合填寫一份「對客戶口頭承諾續保切結書」，並提醒留意日後保戶未染疫時主張續保無效的風險。