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大媽買床包2天要求退貨「打開就是燒毀狀態」 賣場人員傻眼:有洗衣精味道
一名大媽買了床包,聲稱「打開就是燒毀的狀態」。(圖/翻攝自爆怨2公社)
服務業每天要面對形形色色的客人,一名賣場員工透露,日前有客人買了床包套,過了2天卻要退貨,辯稱買回家打開就是燒過的狀態,讓他覺得太扯,「看不懂在幹嘛,還有臉拿來退貨…」,而賣場後續處理也曝光了。
「賣場工作做了那麼久,第一次遇到這種的」,原PO在臉書《爆怨2公社》抱怨,有位大媽7日買了床包套、枕頭套跟棉被套,沒想到9日來說要退貨,聲稱買回去打開就已經是燒毀過的狀態,還說當天購買的時候有要求當場檢查,但櫃姐不同意,因此堅持要辦理退貨。
原PO提到,最好笑的是,該條燒毀的被套,還被拿去洗了,可以聞到濃濃的洗衣精味道,讓他傻眼至極,「我就問,如果一打開就是這樣,妳拿去洗衣機洗,是在洗哪一點的?」
經歷曝光後,引發一番爭議和討論,「這已經超越奧客等級了」、「超不要臉的啦」、「我倒挺佩服這種人的勇氣的,一般人真的沒有臉退」、「臉皮也太厚了,看也知道是人為因素」、「不要臉天下無敵」、「這是要燒給誰的」、「現在貪心的很多」、「沒有開箱影片,無法證明,拒絕退貨」。
許多網友好奇,賣場後來怎麼處理?原PO透露,量販店的退貨政策「always Yes!」所以同意讓該名大媽退貨。