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小編梗圖玩過頭引眾怒 Netflix發254字聲明致歉
Netflix的發文引發網友憤怒。(圖/翻攝自FB)
知名影音串流平台Netflix近期為了宣傳平台上的韓劇《還有明天》,引用該劇的畫面來製作梗圖來譏諷無法購買到快篩一事,沒想到意外引起網友的反彈,雖然Netflix在第一時間就刪除文章,但相關內容還是在網路上繼續流傳。而在消失2天後,Netflix在23日發表聲明,對這起事件表達歉意。
Netflix於23日在臉書粉絲專頁上發文,內容中指稱「針對 2022 年 5 月 21 日社群粉絲專頁發佈的貼文,因並未周全顧慮防疫資訊的嚴謹性及嚴肅性,發佈了不合時宜且容易造成社會大眾誤解的社群圖文,造成爭議與風波,Netflix Taiwan 深自檢討。」
而為了避免日後再次發生類似的事情,Netflix也提出4點承諾「以更審慎的流程進行審核工作,並加強對社會時事動態的瞭解」、「核對重大政策相關資訊的正確性」、「避免造成民眾的誤解」與「確保執行社群工作之相關人員,清楚理解社群行銷的影響力」。Netflix也表示,會肩負起一定程度的社會責任,感謝所有的批評與建議,未來將會持續精進調整,以提供更好的服務給所有消費者,以及關注的人們。