基層消防揭恩恩錄音「可聽不可公布」原因　嘆：「爸爸，我們真的盡力了」

新北市中和區2歲男童恩恩上月因確診新冠肺炎而不幸離世，是國內首位重症兒童死亡案例，恩恩父親質疑救護車延誤81分鐘導致悲劇，不滿消防局只提供當日通報的譯文而非完整錄音檔，基層消防員解釋，不公布錄音是因背景有太多其他患者的緊急救援及醫療資訊，這些不在提供範圍內，另名基層人員也透過新北市公務人員協會發聲，強調「真的盡力了」，希望消防別成為替罪羔羊。

「來過119參觀的朋友都知道，這裡比菜市場還吵。」基層人員解釋，119為方便派出和互相支援而採取開放式派遣，現場充斥電話聲、無線電聲、同仁與報案者通話以及派車等聲音，現場環境因此並非一對一錄音，背景音全是緊急救援和醫療相關資訊，也就是說「充斥其他案件的資訊」，並不在提供範圍內。

該名消防員也表示，若公布同仁與家屬對話，執勤同仁的語氣和反應容易成為各自解讀甚至公審的話題，還有可能導致執勤同仁遭肉搜，感嘆「我們只是依法執行者，需要弄到這樣嗎？」

新北市公務人員協會也貼出基層消防員心聲，表示對其喪子之痛感同身受，但消防局當時是依照確診者送依規定，主動聯繫衛生單位儘速指派指定醫院後送外，還直接聯絡就近醫院是否可以收治，最終還是得依系統流程才能送醫，並強調「我們119真的盡力了」，希望別讓遵守規定的消防員成為替罪羔羊。