旅遊驚天價3／「2大利多」防疫優先不敢想 業者只盼補助細節快公告
本土疫情近期有趨緩跡象，帶動下半年旅遊市場走向光明，不過眾所期待的國旅補助相關要點至今未公布，業者反映怕大力宣傳後消費者不符合資格會引來消費糾紛。（圖／報系資料庫）
疫情趨緩及暑假到來，讓萎靡多時的旅遊業復甦起來，然政府各項放寬措施仍遲疑，不少旅遊業者焦急向CTWANT記者表示，「0+7及取消禁團令，才是真正大利多！」「每周入境總量限額2.5萬人，需求大於供給，機票價格下不來」「國旅補助細節沒公告，旅宿產品怎麼賣？」
本月15日起，所有入境旅客居檢方式從7+7鬆綁為3+4，入境民眾只要完成3天居家隔離，就可進入4天自主防疫，大大提升出國意願，儘管還不能組團出國，已掀起一波自由行討論度，不過業者認為，「0+7及取消禁團令，才是真正大利多！」
但民眾也不能高興得太早，「目前民航局規定每周入境人數上限僅2.5萬人，導致航班一位難求，機票搶翻天，價格撐竿跳。」山富旅遊副總李慶良說。交通部長王國材21日坦言，6月底前入境上限不會放寬，後續將視疫情決定。
根據交通部觀光局統計，2019年國人出國旅遊就達1,710萬人次，等同每週有32.8萬國人入境，如今僅開放過去的1/10不到，還涵蓋商務人士及移工，旅遊業者擔心，即便9月有機會解除禁團令，但入境限額不足將影響開團數。
究竟入境限額要開放多少才夠？中華民國旅行商業同業公會全國聯合會召集人李奇嶽表示，當然是越多越好，包括入境限額、入境檢疫等，業者角度都是希望不要有任何條件限制，生意才好做，「越是限額、控管，供需越不平衡下，價格也就下不來，不過中央還是必須考量疫情影響及醫療量能，大家能理解，沒有辦法，業者只能盡力配合。」
另外李奇嶽也特別提到，近期產險、壽險業者擔憂下半年國門開放，面對國外染疫風險高，海外突發疾病相關醫療理賠也會跟著大增，因此紛紛下架停售海外旅遊平安險相關產品，「萬一在海外突發腸胃炎等各項疾病或意外，民眾得面對高額治療費用或額外的住宿費，希望金管會及交通部能相關單位能重視國人權益。」
為提高民眾參團出遊意願，交通部觀光局也調整國內旅遊防疫政策，民眾參團不再受限須接種第3劑疫苗，改為可持48小時內快篩陰性證明。對此，業者皆坦言「無力執行」。
李慶良解釋，「旅行社沒有公權力非得要客戶提供快篩證明，且提供的快篩也容易有造假問題，客戶若說檢測快篩為陰性，秉持誠信原則還是會相信，畢竟服務業不願得罪客戶，但參團過程是一定會做到防疫工作，包括量測體溫和酒精消毒。」
而眾所期盼的國旅補助，即將在7月15日上路，包括平日住宿每房最多可折抵800~1300元，以及旅行業組團每團15人以上2天1夜以上行程，每團可補助2萬元等，但補助要點細項都尚未公告，業者紛紛喊「太慢了！」
不具名業者表示，政府未正式公告，現在不知道細節規範是什麼、申請補助有沒有特別條件、產品內容有無限制，以及名額能有多少，「什麼樣的條件可以拿到最高補助1300元？業者沒有辦法跟客人說清楚，在未正式公告前，不敢大力推廣，就怕引起消費糾紛。」
