指定飲料送上樓反要告外送員擅闖民宅 跳針式對話曝光網友拳頭都硬了
熊貓外送員昨日凌晨接獲張女訂單,並按照指示送上來,卻遭跳針式指控,還被放上網路公審。(示意圖/報系資料照)
新北市板橋區張姓女子,昨日凌晨3時許在臉書社團《爆廢公社》發文,怒指外送平台foodpanda員工擅闖民宅,希望靠媒體的力量讓他紅,而對話紀錄顯示,張女備註要求飲料送上公寓4樓樓梯間,外送員照辦後卻瘋狂跳針逼問外送員「怎上樓的?」,甚至爆氣揚言提告,此貼文也引發熱烈討論,網友紛紛感嘆外送員「超可憐」,怒批張女「該被公審的是妳。」
張女在文中提到,她半夜口渴想點熊貓外送冰沙飲料,且備註要求「麻煩送到4到5樓間的樓梯」,外送員抵達到住家地址後,竟隨便亂開門「擅闖民宅」,最後還隨意取消訂單,害她平白損失平台錢5塊與外送費,更附上對話紀錄想要討拍,網友看到真相卻一面倒批評張女。
根據對話紀錄,原本兩人言談間還算禮貌,張女讓熊貓注意安全,關心的要他「騎車小心!」,而外送員按照顧客要求上樓,並告知張女「我在4、5樓等」,此話竟引爆張女導火線,不停質問「1樓門沒開您是怎上樓的!?」
外送員不明所以,回應「門是開的」,張女卻持續跳針,逼問外送員「是不是自己開一樓的門」,外送員百口莫辯,直呼「又不是我的問題」,整段過程持續約15分鐘,外送員最終耐心用盡,訊問「飲料到底要不要」,張女過了3分鐘才回覆,此時外送員也忍無可忍、取消訂單,張女則除向客服人員投訴,還發文公審讓同住在板橋區的民眾小心遇到此外送員。
文章出來後果然引發公憤,網友砲聲隆隆將矛頭直指張女,認為她太過份,怒批張女以用「拿零錢會較久,請耐心等候」為藉口讓外送員白等5分鐘,此行為是在故意拖時間找碴,恐是同行間的惡整,並紛紛替外送員抱不平,痛罵「有時間看監控畫面,沒時間提前準備好錢」、「浪費熊貓寶貴時間,送到妳真倒楣」、「惡人先告狀,奧客」。