帶4孩花2千門票…設施只開放團客 餐廳不供餐員工扯回:你們叫外送
一名網友在臉書社團抱怨,帶小孩到彰化某遊樂園區遊玩,卻換得一肚子氣。(圖/翻攝自臉書「爆怨公社」)
花錢消費竟換來一肚子氣!一名媽媽近日在孩子到彰化某恐龍主題遊樂園,沒想到一共花了2千多元門票進入園區後,卻被工作人員告知多數遊樂設施「只提供團客使用」,就連親子餐廳也拒絕讓他們消費,服務人員還語帶嘲諷他們可以叫食物外送進園區吃,最後一行人在園區內玩不到1個小時便氣沖沖離開。
一名網友在臉書社團「爆怨公社」發文,表示由於孩子們近期很喜歡恐龍,因此一行人共3大4小從台北殺到彰化某恐龍主題公園,一共花了近2千元門票進遊樂園。起初原PO發現售票人員態度非常不友善,但並不影響孩子們的期待心情,怎料走進園區一看竟發現恐龍裝置布滿灰塵,雖然還會動,但顯見園方完全沒有多加維護。
接著PO一行人到達園區內親子餐廳,想進去吃飯卻被服務人員告知「今日只接受團客」,令人無法接受的是,園區內沒有其他地方販售食物,向餐廳人員詢問是否能夠至少提供一些食物給小孩子吃,卻得到回覆「你們可以叫Foodpanda來吃啊」,讓原PO感到被嘲諷。
此外,園區內的多數遊樂設施不是在維修,就是貼上暫停使用告示,並「只提供團體客人遊玩」,散客無法使用。不合理規定讓原PO氣炸,表示散客花的門票錢和團客應該沒有差別,甚至團客還有打折,但散客卻無法使用園區內任何遊樂設施,想向服務中心反應卻完全找不到人,最後他們一行人只帶著孩子們坐一趟旋轉恐龍設施便匆匆離開。
文章一曝光後,隨即吸引大批網友討論,紛紛留言「去一次完全覺得,浪費錢又餓肚子」、「我也去過一次,那次就是最後一次」、「在地的都不會想去,而且門票貴到很誇張」、「園區想賺錢,所以來者不拒,但又怕有感染者,所以內部設施一律不提供」。
對此,該遊樂園區的小編稍早在貼文下方留言,除向原PO道歉,也指出園區內餐廳是因為疫情關係,在非假日時暫不開放,而原PO前往遊玩的同一天,正巧有安親班暑期戶外教學活動,才會造成排隊花較長時間,也強調當天每項設施都有開放,園區不會忽略每位遊客的權益。