網紅乾爹轉電商2/少主拚轉型遇逆風 誓言成為「亞洲影視聽器材暢貨中心」
第3代丘揚祖(右)27歲接手公司,兒子丘紘豪(左)2010年進入公司後又引進大量品牌,在父子努力人目前正成已累積代理200多個品牌。(圖/正成集團提供)
疫情期間精準切入聲音經濟,成了Podcast節目主持人口中「乾爹」的37歲正成集團第四代丘紘豪,不但打破代理商隱形身分,在三重打造旗艦店,明年還要進軍三創商圈街邊店,他還要從B2B跨入B2C,走出台灣,成為「亞洲影視聽器材的暢貨中心」。
目前正成副總經理的丘紘豪,對自家代理200多件產品如數家珍,有張說服客戶的「生意嘴」,其實他是不擇不扣的理工人,13歲就到美國當小留學生,一待11年,取得南加州理工大學電機系、康乃爾大學系統工程碩士學位後返台。
2010年加入正成集團從業務做起,至今談下數十個品牌的代裡,在疫情期間以贊助策略順利稱霸Podcast設備市場,讓集團營收逆勢成長,然而老牌影視器材代理商能打入KOL社群,並且做到生意,這要從丘紘豪10年前吃了一記大悶棍說起。
「當年我剛加入正成,遇到品牌商要求吃下6千萬元的貨,如果不進貨就會拔掉代理權,但吃下這批貨又有賣不出去的風險,最後仍咬牙扛下這批貨!」但他也下定決心,「降低單一品牌營收占比,不然這樣的情況永遠不會改變。」
少主要引進更多的品牌,老員工齊力反對說,「只要把大客戶顧好就好,若引進更多品牌,會讓工作量大增」。當時,正成代理商品多是專業人士使用的燈光、攝影器材,以台灣影視圈大客戶為主,像是阿榮片場、電視台的中控、副控等相關工程。
「我在美國待了10幾年,發現有B&H那樣的攝影、影視器材大型電商,日本有Bic Camera消費性電子產品連鎖店,反觀台灣還沒有類似的專業電商。」丘紘豪不妥協,代理商品從動輒數十萬、百萬的頂級設備,還跨入微型創作者、一般消費者也能負擔的入門產品,如今代理品牌已高達200多個。
為要服務專業及入門不同客戶需求,丘紘豪在2022上半年開始跨入實體店,主要面對影音專業人士。「像電影鏡頭、燈光設備動輒數十、數百萬,消費者沒看到實際商品難以下手購入,因此在三重總公司斥資200多萬打造旗艦店,只要預約都能在旗艦店看到高價的產品實體。」
除了服務工作室、專業客戶的旗艦店外,正成打算進軍3C商品大本營「三創」商圈。「預計明年在正成的三創街邊店,可看到AR、VR等相關視聽設備,以及Beyerdynamic(拜耳動力)、Rode等電競相關產品。」
為要達成「亞洲最大影音設備電商平台」目標,丘紘豪除了將經營重心從B2B代理商轉向B2C通路,與品牌商談的是大中華區的代理權,在大陸、香港、新加坡都設有分公司,不僅代理世界各地的攝錄、影音相關品牌,也協助台灣、大陸攝錄品牌行銷到海外。
以電影高階鏡頭為例,年產量不高,單價落在7、8百萬,部分東南亞市場銷量小,一旦向原廠下訂可能要排到2年後才取貨,「正成就像亞洲影視聽器材的暢貨中心,每年都跟原廠下訂5、60套,可以支援這些較小的市場,不僅價格不錯也可以提供維修、硬體顧問服務。」丘紘豪自信地說。
這位正成接班人畫了個大同心圓,「我們就是一層一層地去拓展,讓專業廠商想要買器材、普羅消費者想買耳機、相機時,第1個就會想到正成集團。」