國門先開再說3/泡泡團趴趴走早與病毒共存 飯店搶客「V彈」再等等
政府相關單位及飯店業者近期安排參與多場境外國際旅展,期望透過海外旅行社快速媒合國際旅客來台。圖為17日北市觀傳局前進東京宣傳音樂、藝術、文化設計與台式小吃。(圖/台北市政府提供)
國門即將開放,被飯店龍頭晶華集團董座潘思亮形容「住進加護病房」的觀光飯店,終於有望出病房。CTWANT記者調查,包括寒舍集團、圓山飯店、萬豪酒店及晶華酒店等,已擬好促銷策略及住房方案,以爭取國際旅客商務客,「短期不會有V彈,半年後盼能恢復到疫情前8成。」
對於邊境開放,業者非常期待。寒舍集團資深協理白靖惠表示,集團以審慎樂觀的態度,期待政府逐步放寬邊境管制,看準國外商務需求復甦,已鎖定歐美、日本、韓國、新加坡、香港…擬定促銷方案,並持續規劃拜訪時程,搶先布局海外市場。
圓山飯店總經理楊守毅也表示,圓山早於一年前就積極與國外旅行社籌備旅客來台事宜,近期甚至飛往日本推展台灣旅遊市場,目前圓山最夯的導覽行程也都備有英、日語,準備迎接國外旅客,「不過受到入境有總量管制,各飯店能搶到多少旅客沒人能預估,很難說對國境開放短期對住房率有多大影響。」
有的業者直接把眼光望向明年,台北萬豪酒店公關行銷經理孫儀恬評估,第一階段國際旅客將以旅遊及商務散客,次為團體旅遊,最後才會是商務團體客,「房價與住房率將循序漸進逐步回升至疫情前水準,但因疫情期間台北市飯店房價相對低落,仍待時間慢慢回升。」
台北晶華酒店集團行銷公關部副總張筠則表示,疫情間晶華業務同仁持續跟國外旅行社、航空公司、會展單位保持聯繫,近日也針對新、港、日、韓及北美市場規劃住房專案,善用Regent及IHG的全球訂房網絡,爭取國際商旅下榻,一旦市場開放便能導入客源,「國外和台灣一樣,現在很多旅行團都在安排明年行程,短期內應不會出現V字反彈,期待持續成長下,半年後能達到疫情前住房率8成的水準。」
未來入境旅客直接進駐飯店,會不會怕?業者無感表示,「其他國家開放更寬鬆,與病毒共存已經是共識。」「現在台灣確診也有很多沒有通報,還好啦!」「業者的希望或想法都沒有政府規定重要,不管政府評估危險或沒有危險,業者也都不可能逆風而行啊!」
飯店業者私下曝,「早在去年3月啟動泡泡參訪,泡泡團成員趴趴走,台灣早就與病毒共存!」「泡泡團都外出逛街,沒有人管,驗出確診的也在飯店照常開會!」雖然都有規定泡泡團專用路線,但是在飯店舉行會議仍會走動,急需如廁時也沒人在意是否為專用廁所,飯店員工對客人沒有約束力,只能盡力做好清消。
飯店業者老神在在,因為過去一年多來,平均每個禮拜都有接待來台開會、外交的貴賓,而且到後面根本沒有人限制行動,客人到處走,如今入境旅客可直接下榻一般旅館,似乎無區別。