特斯拉中國市場今年首度突襲降價 已下單車主怒了!衝直營店進行「維權」
有人拍到大批車主前往特斯拉直營店外聚集,進行維權,並針對此次降價聲討說法的現場照片,現場還有治安人員處理。(圖/翻攝自微博)
中國大陸地區特斯拉(Tesla)官方於昨天(24日)宣布,Model3及Model Y全系售價調降,其中Model 3最高降幅為1.8萬;Model Y最高降幅則為3.7萬。對此隨即有不少在近期完成訂單的車主在社交平台組建所謂的「維權群」,集體上門維權,甚至有直營店銷售員因此被打。
據《新浪汽車》的報導,在經歷前1年的連6漲價後,中國大陸地區特斯拉突然在24日宣布今年的首度降價,中國產的Model 3和Model Y大降價,最高降幅分別為人民幣1.8萬(約新台幣8.08萬元)和3.7萬(約新台幣16.61萬元)。降價後Model 3起售價26.59萬元人民幣(約119.34萬台幣),Model Y則是28.89萬元人民幣(約129.66萬台幣)。
消息一出,隨即有不少在近期完成訂單的車主在社交平台組建所謂的「維權群」,有車主直言,「9月12日提車到現在,1個半月不到降了2次價,差了3萬6,對特斯拉品牌好感度降為零」、「31.69萬人民幣提車,3個月血虧3萬人民幣無語」、「是不是有7天內無條件退款」、「我他Ⅹ今天電車都沒開,開油車,看著就生氣」、「我18號提的2台,必須維權。」
此外更有人拍到大批車主前往特斯拉直營店外聚集,進行維權,並針對此次降價聲討說法的現場照片,現場還有治安人員處理。
特斯拉中國客服對此則表示,若車主已經下訂單但未提車,可以在當前官網價格和訂單價之間二選一,如果選擇目前官網價格,交付時間維持不變。但如果已提車的車主則不在這個規定之內,必須以原價購車。
客服也補充他們是剛接到降價通知,十分理解消費者無法接受突然的降價措施,但這屬於公司的正常營銷策略。