電商人不要錯過！好的整單系統帶你上天堂，地表最光速訂單系統OrderPally助牛妹妹贏在浪頭上!

網路購物已是全球趨勢，誰能維繫與消費者之間的熱度與黏著度，誰就是贏家。
近年來，全球消費行為不斷演進，數位科技與服務興起，電商平台的使用與直播行銷逐漸在市場上站穩腳步、消費者隨時隨地都能購物的樂趣。

根據資策會產業情報研究所（MIC）針對2021年台灣消費者的電商消費行為的最新報告指出，台灣有逾9成（92％）的消費者，在綜合型電商平台進行網購的金額，超越實體零售以及網購通路（35％）、以及第三方外送平台（28％）的總和。
MIC產業分析師陳冠文表示，未來電商勝出關鍵包含：品牌品項獨家性、良好介面設計與搜尋精準度、便利快速的結帳流程、有感的促銷手法、結帳方便性等等，都是致勝關鍵。

親切又輕鬆的直播平台

長得漂亮又天生是衣架子、喜愛實用且多變穿搭的小玉，跟先生Jason自2009年臉書粉專開始網路販售，同時也在路邊擺攤賣首飾，由於小玉穿搭總是亮眼且會給誠懇建議，累積不少死忠客人，之後他倆經營起服飾店，隨著潮流演進，幾年前開始經營網路直播，口碑非常好，每次都吸引上千名在線上參與。

「我的粉絲頁不會只賣衣服，這樣留不住粉絲，我們會在臉書與IG的限時動態上跟粉絲聊商品、聊有趣的生活分享，例如我們一家四口出門的各種笑話，或是讓我們倍感窩心的消費者回饋等等，直播部分，目前每個月約有七天連線。」小玉說。

小玉的平台讓客人們黏著不走的另一個特色，是節省哥的角色設定。節省哥的使命就是出來搶優惠給大家，幫客人省錢跟廠商搶優惠，每次衝到一定數量時，就在現場直接跟廠商殺價，把優惠的空間全部返回給客人，既緊張又開心。

節省哥的另一個功能，就是讓直播氣氛更輕鬆圓融，Jason認為消費是一種紓壓以及開心的事，直播有情緒、有節奏，有時間感，他們有效運用這樣的氣氛舉辦限時搶購，不時在直播現場贈送幾份禮物給有下單的人的，不僅炒熱氣氛，也緊扣住客人情緒，讓客人在輕鬆歡樂的過程中完成購買，曾有客人跟他們分享，小玉直播時，他想去洗澡都不敢去，深怕錯過搶購的機會，最後只好把手機帶進浴室，這種與直播主情感更緊密，是較少直播平台有的融洽氣氛。

業績與粉絲倍數成長的關鍵：整單系統

「我們剛開始做直播時，由於經費有限，來不及馬上照顧喊單的客人，我們的熟客就會出面幫忙，讓我們既感動又感恩。今年我們的營業額一直往上衝，為了能夠快速處理到客人的訂單，多方比較後決定使用OrderPally。使用後我們都說，應該早點認識這系統才對。」節省哥Jason說。

Jason分享：以前直播時是用官網系統，看直播時同時進到官網下單，對客人來說多了一兩道手續，不熟的客人比較會流失，使用OrderPally的+1系統後，成交率很明顯的成長了兩到三倍，他們也趁熱推出閨密價，讓好朋友之間相互介紹，價格更優惠、購買更方便。

很快的小玉便發現收看直播的人數有增加，輕易就破千，也輕鬆抓到客人喜歡的節奏，讓他們驚喜的還有，新的客人持續性的增加，連帶讓他們的外部廣告也被他們的成長吸引，進而投放廣告。Jason認為OrderPally提供了很友善的消費體驗，而這也是穩定成長的關鍵要素。OrderPally創造了「即時」、「有溫度」的行銷體驗環境，讓他們能夠將「人、貨、場」三種原本分散的場域合在一個模式裡，不僅抓住客人的購買慾與效忠性，也擴大了品牌的知名度。

小玉則分享：最近我們常把這句話掛在嘴邊「好的系統能帶你上天堂」，OrderPally的線上即時喊單真的很便捷，客人+1後，只要登入帳號，就可以看到自己的購買量，增加便利性，同步完成訂單，滿足感增加。對店家來說，OrderPally的進銷存系統很完善，能讓我們很容易掌控庫存與預購空間，加上OrderPally向上整合金流、向下整合物流，滿足「即時喊單，即時變成訂單」的夢幻過程，可說是夢幻的系統。

「好在我們跑在前面，享受到事半功倍的輕鬆，時間與夢想也跟著放大。」他倆笑著說。下一步，小玉想設計有自己風格的自製款與制定款，從服裝為主做開發，他們正式宣布：夢想即將起飛，謝謝OrderPally。

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